أحسن سؤال صراحة

لأنكم ما تدرون بحجم المعاناة اللي يعانيها موظفون البدالات.
أنا واحد أشتغل أرد على المكالمات في أحد البنوك و المكالمات الواردة تعد بالآلاف و بعض الأحيان تطلع من الشفت و إنت راد تقريبا 120 مكالمة و كل مكالمة بمشكلة و صراخ من قبل الزبون و مع أن الموظفين في البدالة طول الدوام ما يتجاهلون المكالمات بس كثرة المكالمات المتواصلة تجعل بعض الزبائن على الإنتظار لفترة طويلة مثل شركات الإتصال مع أن الموظفين بعض الأحيان في الشفت الواحد عددهم 25 الى 30 موظف و كلهم يردون على المكالمات بشكل متواصل مدة 8 ساعاتز

الوزارات الحكومية توظف الشخص إلي تبعيه بدالة عقب شهرين يعين مدير قسم

أنا بقول ليش أولا يعين موظف بدالة و استقبال عقب فتره يصير نقص في أحد الأقسام ينقل موظف البدالة إلى محل النقص بنفس المسمى ويضع مكانه عامل التنظيفات قد يكون أجنبي وقد يكون بحريني لاكن مايعرف يشتغل على جهاز البدالة وتتم الوظيفة خاليه من الموظف الحقيق. أوقات تتصل على وزارة يجاوبك أحد العاملين على البدالة بأسلوب جاف