لا يستطيع أحد إنكار العمل الجبّار الذي تقوم به الإدارة العامّة للجنسية والجوازات، من عمل مضن وتحقيق لأعلى عوامل الراحة من أجل المسافرين والداخلين إلى البحرين، ناهيك عن التأشيرات والجنسية وغيرها، ولكن!
ولكن نقول للجوازات هذا الشهر أصابتكم عين الحسود، وهذه العين قويّة جداً، إذ لا نستطيع القول بأنّ القائمين على الجوازات ليسوا بالجدارة أو الكفاءة، فالجميع شهد سابقاً العملية السلسة عند دخول تطبيق الجوازات بعد الخروج من الطائرة مباشرة، إلاّ أنّ هذه الأيام شهدنا الكثير من التعطيل والتأخير، ناهيك عن تعطّل البوّابة الإلكترونية التي كانت مدخلاً من أجل إسراع دخولنا إلى البحرين.
أصبحنا ننتظر في طوابير طويلة، واختناق من قبل المسافرين، بعد أن كنا نستغرب من عدم وجود الطوابير وعدم وجود التأخير والتعطيل، فما هو السبب يا إدارة الجوازات؟! هل الأجهزة معطّلة أم النظام بطيء أم القائمين على الجوازات لا يؤدّون عملهم كالسابق؟!
الله العالم بأنّنا لا ننتقد إلاّ حباً في هذه الإدارة، ولا نتكلّم إلا بعد أن شاهدنا عدّة مرّات التعطيل، ولا نريد إلاّ زيادة التقدّم لا التأخّر، وما يحصل هذه الأيام كأننا نرجع إلى الوراء سنوات طويلة، ولا نتقدّم كما كنّا في السنوات القليلة!
في آخر سفرة لي توجّهت إلى تطبيق الجوازات وانتظرت كالباقين في صف طويل، وتذكّرت البوابة الإلكترونية حتى لا أتعطّل في دخولي للبحرين، وما أن ذهبت حتى وجدت الأشرطة تطوّق الآلة، فسألت أحد الموظّفين عن سبب عدم إمكانية استخدام البوابة الإلكترونية، فأخبرني بأنّها معطّلة منذ أيام!
منذ أيام ولم يصلحها أحد! كيف يحدث ذلك؟! أليست البوابة الإلكترونية ذات أهمّية قصوى؟! أليست نوع من التقدّم في عدم تعطيل العمل؟! واليوم تتعطّل أكثر من أيام ولا أحد يهتم؟! اسمحوا لي يا إدارة الجوازات، هناك خلل ولكن لا ندري أين هو!
لقد بادر كثير من الناس بالاتّصال بنا حتى نكتب عن جوازات المطار، ولكنّنا كنّا ننتظر حل المشكلة من دون التطرّق إليها عبر الصحافة، لربّما كان النظام معطلاً ويحتاج إلى تعديل، ولكن تفاقمت المشكلة عدّة مرّات، ففي 3 سفرات متفاوتة خلال شهر تستشف بأنّ العمل ليس كالسابق، وأنّ الضغط كبير على الموظّفين، فلنقل بأنّ هناك 6 كابينات مفتوحة للمسافرين، السؤال كم مسافر يا تُرى ينتظر في الصف؟! هل هناك جواب؟!
لا نريد للإخوة في إدارة الهجرة والجوازات أن يتضايقوا منّا، وكما بدأنا هذا المقال نقول في النهاية بأنّهم يسعون من أجل راحة المسافر، ولكن هذه نقطة نريدهم أن يعتبروا منها، البوّابة الإلكترونية لابد أن تصلّح في وقتها حتى لا يتم الضغط على الموظّف أو المسافر، فتح جميع الكبائن لا أن ينتظر القائمون على الجوازات ازدياد عدد المسافرين، وأخيراً تسهيل العمل من أجل تحسين الإنتاجية، وشكراً لكم.
إقرأ أيضا لـ "مريم الشروقي"العدد 4838 - السبت 05 ديسمبر 2015م الموافق 22 صفر 1437هـ
الجوازات أصابتكم عين
الجوازات اصابتهم عين من كثر ما دخلون معلومات بخصوص التجنيس الزايد والغير قانوني من هب ودب الي يحصل على شرف الجنسيه في البحرين احنا مالنا ستر من ............والذين بالفعل لا يستحقونها بجداره لأنهم لا يملكون الثقافه البحرينيه ولا يستحقونها أصلا معذرة اختي الفاضله امور كثيرة أثرة على الشعب البحريني أمها لا سكن لا عمل لا ولا يعطيكم العافيه هل نرمي اولادنا في الشوارع مثله مثل الي يغسل السيارات او سائق شاحنه ليسي عيب ولكن من يعوّضه عدما يتخرج ويحصل على وظيفه يعطيكم سامحني وانت ادخل اسم بنكالي
احت مريم
جربي السفر بالبر بالباصات مو للعراق حق العمره مع حملة بحرانيه شوفي البهدله عند الجمارك يتعاملون مع المواطنينكانهم من الدرجه الثانيه يبهدلون الاولي والتالي الباس جايه من السعوديه ليش كل هذا التاخير ماله كل داعي التفتيش الدقيق كله مفروض ما ياخذ نص ساعة تشوف بعطلونك ساعتين او 3 حتى لو تحججوا فيه باصات وايد هذا مو عذر
مافيه شفافيه
......................... هناك اجهزه احدث من الحداثه للتدقيق وبسرعة البرق ليكن من المعلوم ان الداخليه تستخدم اجهزة تنصت على الهواتف وبدقه وسرعه عاليه لا تفكرون الناس ما تدري
كما قال الاخوه كله شي مقصود حتى اللي يريد السفر للعراق يفكر مليون مره
هذه كل السالفه ونحن نقول كما قالت سيدتنا زينب وكد كيدك وسع سعيك فوالله لامحوا ذكرنا ولا تميت وحينا
تحية لموظفي المنافذ
صراحة موظفي المنافذ وخصوصا الجسر والمطار من افضل الموظفين في الدولة ولكن الضغط عليهم وخصوصا وقت الذروة ،
استاذه تاكدي تقع مسؤولية كبيرة على موظفي الجوازات وخصوصا نعيش الارهاب ومشاكلة .
تحية لكل موظف مخلص في منفذ المطار .
المطار والجسر
المطار والجسر يعملان على تعطيل حركة دخول الزوار القادمين من زيارة الاربعين بالامس رأينا طوابير من الزوار على جسر الملك فهد لاكثر من اربع ساعات لماذا؟؟
وليس جديدا فكل عام نحن نعاني نفس المشكلة
احبش يا البحرين
لا نريد ان نسيس الموضوع ولكن في اعتقادي ان التاخير هو بسبب الزوار لانه في خلال اسبوع او اقل يخرج اكثر من 200الف زائر سعوديين وبحرينين من مطار البحرين
اختي مريم
تعرفين بأن البحرين مستهدفه ويوجد بها وكلاء أكثر من وكلاء السيارات يريدون النيل منها ولكن بفضل الله والمخلصين خفضها الله من نيتهم السوده
الشهادة لله
جوازات البحرين وتخليص الاجراءت دخول البحرين والخروج من افضل الخدمات ولكن احنا ما ننتقد الا اجراءت ديرتنا وحلو على قلبنا التاخير في الدول الثانية من غير ما ننطق بكلمة ومستعدين نتحمل عناء السفر ونمشى 5 الى 6 ساعات ولا ننطق بكلمة واذا وقفنا في الطابور 10 دقائف طلع صوتنا
شكرا وزارة الداخلية في سرعة انجاز المعاملات
الزيارة
السبب زوار الامام الحسين وبعد الزيارة المليونية وخصوصا زوار اهل البحرين توجد مضيقات اثناء العودة من الزيارة يااختي الفاضلة
لا يا عزيزتى بنت بلدى .
لا يا عزيزت نعرف سبب التخلف عند الجوازات ونعرف لمذا لم يصلح منذ ايام والكل يعرف . ولكن هل نستطيع ان نقول لمذا؟ انتى سألتى وسيأتيك الجواب حالا ولكن هل يقنعك ؟انا متأكد بأنه لن يقنع احدا لأنه ليس با الصحيح او الواقع.(لأن العطل فى المنافذ مقصود وخصوصا هذه الايام )