أفادت وزارة التربية والتعليم بأن لدى إدارة نظم المعلومات بالوزارة منصة لإدارة ومراقبة شبكة الوزارة والمدارس وأجهزة الاتصالات مركزيّاً من خلال عدد من التقنيات، بالإضافة إلى إصدار الإحصائيات والرسوم البيانية التي من شأنها رفع كفاءة الشبكة وأمن المعلومات.

وعن الخدمات التي تقدمها المنصة، بينت الوزارة أنها تعنى بمراقبة عمل خطوط اتصالات المدارس وإدارات الوزارة بصورة يومية دقيقة، ورصد مشاكل خطوط الاتصالات وتطبيق إجراءات فورية لمعالجة المشاكل إلى جانب تقييم خدمات الدعم والمساعدة مع التنسيق بمزود الخدمة وضمان أقصى قدر من توافر الخدمة وضمان جودة الأداء، فضلا عن تقديم تقارير دورية.

وفي سياق ذي صلة، ذكرت الوزارة أن الإدارة قامت بتطوير الأنظمة التعليمية والإدارية والمالية ذات قاعدة بيانات متكاملة لخدمة إدارات ومدارس الوزار،ة إضافة إلى تقديم الدعم الفني المستمر للأنظمة المطورة وتدريب المستخدمين؛ للتأكد من تحقيق الأهداف المرجوة منها، إلى جانب تطوير البنية التحتية والدعم الفني لأجهزة تقنية المعلومات والشبكات بوزارة التربية والتعليم للارتقاء بمستوى الخدمات التي تقدمها لجميع إدارات ومدارس الوزارة ومرافقها عن طريق تقديم حلول تقنية ودعم فني متكامل، كما نفذت العديد من الورش والدورات التدريبية في عديد من المحاور منها حول نظام التزام، الأرشفة الإلكترونية ونظام المراسلات وغيرها.

وذكرت الوزارة أنها توفر أجهزة تقنية معلومات للمدارس وإدارات الوزارة لتلبية احتياجات الوزارة من مختلف الجهات بالوزارة، إذ وفرت خلال العام الدراسي (2014/2015)، 4100 جهاز حاسب آلي مكتبي، 776 جهاز حاسب آلي محمول، 1045 طابعة وماسحة ضوئية، 238 جهاز عرض الوسائط المتعددة، 177 جهاز عرض تفاعليّاً و 2109 طوابع متعددة الاستخدام.

وسبق أن ذكرت الوزارة أن الإدارة تعمل باستمرار على تطوير وتحديث جميع البرامج والأنظمة في وزارة التربية والتعليم، والتي تخدم العملية التعليمية من جهة، وتسهل الإجراءات لمنتسبي الوزارة من أعضاء الهيئات الإدارية والتعليمية، فضلاً عن تلك المخصصة للطلبة، و أكدت أن الوزارة تعمل في المقابل على دعم إدارة نظم المعلومات لتطوير الشبكة التعليمية، والتوسع في الخدمات الإلكترونية بما ينسجم ويتلاءم مع أهداف التحول نحو التعليم الرقمي، فيما أشارت إلى أن إدارة نظم المعلومات تسعى من خلال جهودها إلى الارتقاء بالخدمات التقنية المقدمة والتي من شأنها تحقيق أهداف الوزارة بتطوير البنية التحتية في مجال تقنية المعلومات وتفعيل الأنظمة والخدمات الإلكترونية الداعمة لاستراتيجية الوزارة والمنبثقة عن الرؤية الاقتصادية لمملكة البحرين 2030.