العدد 4968 - الأربعاء 13 أبريل 2016م الموافق 06 رجب 1437هـ

«هيئة الكهرباء» لم تلصق الإشعار على منزل المشترك إلا بعدما استنفدت معه كل الطرق

هيئة الكهرباء والماء

إدارة العلاقات العامة والدولية

تعقيباً على ما ورد في المقال الصحافي للكاتب يعقوب سيادي تحت عنوان: «من مواطن إلى هيئة الكهرباء والماء» المنشور في العدد (4918) من صحيفتكم الغراء الصادر يوم الأربعاء (24 فبراير/ شباط 2016).

نود التوضيح أن الهيئة لم تقم بلصق الإشعار على منزل المشترك إلا بعد استنفاد كافة الوسائل والطرق الرسمية والودية لتحصيل المبالغ المتخلفة في حسابات المشتركين، ومن ضمنها إصدار الفاتورة الخضراء أولاً، ثم الفاتورة الحمراء تتضمن مستحقات استهلاك الكهرباء والماء والبلدية وإرشادات تحث المشترك على المبادرة بشكل فوري إلى سداد المبالغ المتأخرة في الحساب، كما يتم إرسال رسائل نصية إلى المشترك عبر الهاتف بقيمة الفواتير المتأخرة، وضرورة المبادرة لسدادها لتفادي قطع الخدمة أو مراجعة إدارة خدمات المشتركين للتفاهم بشأن كيفية سداد تلك المبالغ مراعاة للظروف المادية.

كما تجدر الإشارة إلى أن الهيئة لا تلجأ إلى قطع التيار الكهربائي عن المشتركين المتخلفين عن سداد فواتير الكهرباء والماء إلا بعد استنفاد كل ما سبق، نظراً إلى وجود متأخرات في حساب الكهرباء والماء الخاص بالمشترك، كما أن وضع ملصق على المنزل هو لإعطاء المشترك مهلة إضافية للتسديد.

لذلك تهيب الهيئة بجميع المشتركين الذين لديهم مبالغ متأخرة في حساب الكهرباء والماء أن يبادروا لمراجعة مكاتب إدارة خدمات المشتركين الكرام التابعة للهيئة للاتفاق على كيفية سداد تلك المبالغ.

العدد 4968 - الأربعاء 13 أبريل 2016م الموافق 06 رجب 1437هـ





التعليقات
تنويه : التعليقات لا تعبر عن رأي الصحيفة

  • أضف تعليق أنت تعلق كزائر، لتتمكن من التعليق بـ3000 حرف قم بـتسجيل عضوية
    اكتب رمز الأمان
    • زائر 8 | 4:36 م

      العجب العجاب

      الهيئة تلاحق المواطن البسيط وتترك الهوامير أصحاب المؤسسات والشركات والفنادق. نعم نحن مع تحصيل الفواتير من أي مخالف كان لكن يجب أولاً تحصيل المتؤخرات من الهوامير وبعدها من المواطن البسيط لأننا عندها فقط سوف نتأكد أن هناك عدل في الموضوع.

    • زائر 6 | 5:13 ص

      صح النوم يا هيئة الكهرباء

      الموضوع منشور في شهر فبراير و توكم الحين ا تردون عليه في شهر أربعة ﻻ يكون ما عندكم قسم عﻻقات عامه ........

    • زائر 4 | 2:01 ص

      اذا الدفع مقدم

      لو قلنا في تأخير في الدفع وحطوا ستكر علي باب البيت مايخالف ولكن انا دافع لهم شيكات حق سنه جدام وبعد حطوا لي ملصق علي البيت ولا احد طرش لي مسج للمراجعه اوعلي الأقل الاتصال فنحن مواطنين في البحرين ومايصير تعامل الناس كلهم كمجرمين

    • زائر 3 | 12:17 ص

      جاء على بالي سؤال
      يا ترى المباني الحكومية اللي يأجرونها على دينار في السنة كم تكون فاتورتهم الشهرية؟ هل تتماشى مع فاتورة الناس العاديين (أولاد البطة السوداء ) ام تتماشى مع الدينار السنوي؟

    • زائر 2 | 10:18 م

      تجربتي

      قامت الهيئة بقطع التيار الكهربائي عن شقتي بسبب عدم تطابق توقيعي البنكي مع توقيعي على الموافقة الإجبارية على الاقتطاع البنكي الإجباري ، علما بأنني كنت حينها قد دفعت مبلغ التأمين ولم يكن بذمتي متآخرات لكن هذا هو حال الهيئة مع أمثالي من المواطنين

    • زائر 1 | 9:50 م

      الكاسر

      اول شي نشكر وزارة الكهرباء على الرد السريع والمقنع
      ثاني شي أرجو من وزارة الكهرباء ومن المسؤلون ان يأخدو تجارب الدول في نفس هدة القضايا ما اعتقد في دولة متحضرة في العالم تخلي ليك استكر كبير الجاي والرايح يشوفه

    • زائر 7 زائر 1 | 5:15 ص

      رد للكاسر

      اي رد سربع خوك الموضوع صار له اكثر من شهربن ....ﻻ تطورنا عجل

اقرأ ايضاً