في إطار مساعيه الدائمة لحماية مصالح عملاء القطاع المصرفي في البحرين، أصدر مصرف البحرين المركزي توجيهاته إلى مصارف التجزئة التقليدية والاسلامية لتقوم بتزويد عملائها بإشعار عبر خدمة الرسائل النصية القصيرة (SMS) عند إجراء أي معاملة سحب أو اقتطاع من حساب العميل أو من البطاقات الائتمانية أو البطاقات المدفوعة مسبقاً، وذلك دون فرض أي رسوم على العميل مقابل هذه الخدمة.
ويأتي هذا التوجيه كإضافةٍ نوعيةٍ لما هو مطبق حالياً، حيث تم توسيع نطاق التوجيهات الحالية والتي تتطلب إشعار العميل في حال إجراء أي معاملات مالية من خلال بطاقة الصراف الآلي أو بطاقة الائتمان لتتضمن جميع عمليات السحب الأخرى بما في ذلك عمليات السحب النقدي من خلال المنضد، وأي تحويلات داخلية أو خارجية سواء من حساب العميل أو البطاقة الائتمانية وأي عملية سحب تتم من حساب العميل أو بطاقته الائتمانية عبر تطبيقات الهواتف المحمولة أو الانترنت أو أي وسيلة الكترونية أخرى، بالإضافة إلى عمليات السحب الآلية التي يقوم بها البنك عادةً مثل اقتطاع رسوم الخدمات وتسديد دفعات القروض.
والجدير بالذكر أن هذه التعليمات الجديدة ستدخل حيز التنفيذ اعتباراً من 1 سبتمبر/ أيلول 2016.
خطوة موفقة
خطوة موفقة من المصرف المركزي،وبالذات حين يطالب البنوك بعدم تدفيع العميل أي (إقتطاع)،نظير إرسالهم للمسجات.
ومن أفضل التوصيات التي أمر بها (المركزي) هي إلغاء أخذ الرسوم في حال إستخدام صرافات (البنفت).
تحية لمحافظ البنك المركزي..
اعتقد بأن رسوم البنفت قد الغيت منذ فترة
ماذا عن رسوم الرصيد المتدني حسب علمي ممنوع استقطاع هذه العمولة من حسابات التوفير لابد من اجراءات صارمه بحق البنوك المخالفه وارجاع العمولات باثر رجعي
أؤيد كل كلامك.
فأنا مررت بفترة مادية سيئة قبل أربع سنوات،وقام البنك الذي يسمي نشاطه (إسلامياً) باقتطاع مبلغٍ ما كل شهر،إلى أن تم إقفال حسابي،بحجة (الحد الأدنى للرصيد)،بدون أي إخطار لا كتابي ولا عبر رسالة نصية،عرفت بالقضية حين (سحب الصرّاف بطاقتي)!!
...
.... رفع سعر اصدار كشف حساب لشهر من دينار الى ثلاثه دينار ثلاثه شهور بتسعه دينار ليش لايوجد مراقبه بعض البنوك تصدرها بالمجان بعض الاوقات
عزيزي راجع معلوماتك يعتمد على عدد الصفحات كل صفحة بدينار من زمان لا يوجد زياده
نتمني انه في مراقبه علي أسعار فاءده القروض المبالغ فيها جدا
مجرد خبر للواجهة، و الاستهلاك، مثل سالفة وزارة الصحه يوم أعلنت عن النظام الالكتروني لتسجيل المواليد، و أهو اساسا مفعل صار له ٣ سنوات، مجرد شو
لازم ينزل اعلان عن اي خدمة احسن عشان نعرف هيئة الاتصالات ما نزلت اعلان قانون الحضور الشخصي الإجباري لمكتب شركة الاتصالات عند شراء بطاقات سمسم تعبت وانا أدور على محل لشراء رقم جديد للوالدة بعدين عرفت انه قانون جديد
للمسؤولين بالمصرف المركزي مع التحيه :
بعض البنوك فرضت على الزبائن توفر مبلغ أدنى و الا ما دونه يتم اقتطاع مبلغ من الحساب. بعدها السحوبات التي تقل عن 500 دينار عن طريق امين الصندوق ايضا يقتطع مبلغ دينار.
اما آخر الابتكارات تم فرض اقتطاع دينار واحد على الايداعات التي تقل عن 500 دينار!
المسأله ليست الدينار بقدر ما هي غير منطقيه, فنحن بالكاد نأكل بما نستحصل و ان لنا ايداعات فنادرا ما ترقى ل500 دينار و ليس الكل يجيد استعمال آلات الايداع. فلا داعي لاجحاف الناس و احراجها. نأمل منكم حمايتنا منهم.
Like
هذا الشي موجود
نتمنى يطرشون مسج اذا صار ايداع حق شيك او مبلغ