قالت وزارة الصحة إنها تتبع نظام المواعيد لتنظيم سير العمل في جميع المراكز الصحية، كما أن عدد المواعيد محدد لكل طبيب ومدة الاستشاره الطبية ثابتة وقد حددت بـ 8 دقائق.
وأفادت وزارة الصحة بأنه عند انتهاء المواعيد يتم تصنيف المرضى على حسب حالتهم الصحية، حيث إن الحالات الروتينية يتم إعطاؤهم مواعيد مسبقة بحسب رغبتهم في الفترات المقبلة، أما بالنسبة للحالات الطارئة فيتم معاينتها في الوقت نفسه حال تصنيفها».
جاء ذلك رداً على عمود «لماذا؟» المنشور بصحيفة «الوسط» يوم الخميس 27 أكتوبر/ تشرين الأول 2016 بالعدد 5164، بخصوص «لماذا ترفض بعض المراكز الصحية تسجيل المرضى في الفترة المسائية بحجة انتهاء المواعيد».
ويذكر أن وزارة الصحة قد دشنت فعلياً خدمة حجز المواعيد بكافة المراكز الصحية، حيث تم تخصيص رقم الاتصال المجاني (80007000) لتلقي اتصالات المراجعين وحجز المواعيد خلال الفترة الصباحية، وذلك أثناء الفترة من الساعة السابعة ولغاية الساعة الثالثة عصراً. وتهيب وزارة الصحة بالمواطنين والمقيمين أخذ موعد مسبق قبل التوجه إلى المركز الصحي وذلك تجنباً لفترات الانتظار.
العدد 5192 - الأربعاء 23 نوفمبر 2016م الموافق 23 صفر 1438هـ
الصراحة كلش المراكز هذه اللي مطلع البيان نايم في العسل من يقول في مواعيد واذا تتصل تطلع روحك على ايشيلونه او ماتحصل احد والمواعيد مخلصة شنو هالكلام لازم يكون في علاج ختى المراكز اللي فاتحة الى 12 مساءا تروح ليهم مافي مواعيد صارت المعالجة تخوف الواحد
تحسنوا بس شوي المشكلة حتى لو عطوك موعد تدش على الدكتور نفسه خايسة ندري ان العبأ كبير عليهم والوزارة تحتاج تزيد الدكاترة والموظفين جميعا في قطاع الصحة لكن بعد احنه مرضى ومن حقنا ان الدكتور والموظف يقابلنا بوجه بشوش
تدش عليهم يعالجونك غصب بعد جذي مو حالة ويش الفايدة تدش وتتعالج بدون نفس ما تدري تعالجك صح والا تغلط من كثر الضيق الي فيها ويش نقول بس
الشهادة لله مركز مدينة عيسى البارحة رغم انتهاء المواعيد تم معاينة المرضى وادخالنا على الطبيب والمعاملة كانت اكثر من رائعة والله على ما اقول شهيد
اااقولهااا
امس بضبط حرارة بنتي مرتفعة
اتصلت لاحجز موعد الساعة 1 وربع تقريبا
قالوا لي انتهت المواعيد وتقدر تروح المركز التابع لكم
وتخذ موعد رحت المركز وقالوا لي خلصت توهم كانوا فاتحين
ماصارت لهم كم دقيقة/الاخ الظاهر نايم بالعسل ولا يدري ويش صاير
سؤال إلى وزارة الصحة كم عدد الدكاترة المعالجين لكل مركز سترة . طبعا مركز سترة الصحي موجود فيه 3 أطباء للفترة الصباحية والمسائية مقارنة بتعداد المواطنين في منطقة سترة . وفروا أطباء زيادة حتى تكون هناك مواعيد للمرضى
كلام مسؤلين نايمين مايعرفون غير اصدار بيانات
اضم صوتي .. المسئولين نائمين
كلامكم غير صحيح كلش تتكلمون في وادي و معاملة المرضى في المراكز للمواعيد في وادي
احنا اللي نروح المركز ليس انتم
تعالو سوا استبيان داخل اي مركز و بالخصوص مركز صباح السالم في ام الحصم وبعدين طلعو بيان