كرّمت شركة «نيسان الشرق الأوسط» موظفيها الأفضل أداءً في مجالي الخدمات والمبيعات من جميع أرجاء المنطقة، وذلك خلال حفل توزيع جوائز الامتياز في مسابقتها السنوية للمهارات الإقليمية، الذي أقيم مؤخراً في مدينة ألعاب «أي إم جي وورلد» في دبي بحضور 2500 من موظفي الشركة. وتأتي هذه الخطوة في إطار استراتيجية «نيسان» المتواصلة لتكون في طليعة مزودي خدمات الزبائن في المنطقة.

وتحرص شركة السيارات اليابانية على الاستثمار بقوة في خدمة الزبائن مع التركيز على التزام أرقى المعايير بمجال المبيعات وخدمات ما بعد البيع. وأكد المدير التنفيذي للشركة، سمير شرفان، خلال الحفل أن خدمة الزبائن تندرج في صلب عمليات الشركة. وقال شرفان، بهذه المناسبة: «نركّز في منطقة الشرق الأوسط وجميع الأسواق العالمية الأخرى على مواكبة أرقى مستويات خدمة الزبائن، وتوفير تجربة تتخطَّى توقعاتهم في هذا السياق. ومن الناحية العملية، يتطلب ذلك التزاماً راسخاً بتدريب موظفي الشركة لضمان أن تواكب خدماتنا أفضل المعايير العالمية، وتوفير تجربة تتجاوز توقعات الزبائن وتعزز ولاءهم تجاه الشركة». وبلغت جائزة نيسان للتميز والكفاءة في الخدمات التقنية (NISTEC) اليوم عامها العشرين، وقد حصل عليها هذه السنة رامش راجان من مجموعة البابطين في الكويت الذي قال بهذه المناسبة: «أنا فخورٌ بحصولي على هذه الجائزة التقديرية وخصوصاً أن الحكم فيها تم من خلال زملائي الموظفين التقنيين. ويشرفني هذا التكريم الذي جاء ثمرةً لجهود نيسان وزملائي في الفريق الذين رشحوني للالتحاق ببرنامج تدريبي شامل، وقدموا لي الدعم بشكل يومي».

أما المركز الأول لجائزة نيسان لاستشاريي الخدمة في الخدمات التقنية (NISAC)، فقد فاز بها عاطف خان من شركة العربية للسيارات في دبي، وكان الفوز في فئة تنفيذي المبيعات (NISEC) من نصيب نرجس أونكو من نيسان أوتوموتيف في تركيا. أما جيثين ألابات خوسي من مجموعة البابطين في الكويت، فقد حقق الفوز بالمرتبة الأولى لفئة قطع الغيار (NIPEC).