أعلن مصرف السلام - البحرين في خطوة تستهدف رفع مستوى ونوعية الخدمات المقدمة إلى المساهمين والمستثمرين إنشاء وحدة علاقات المستثمرين تعنى بخلق اتصال فعال بين المصرف من جهة والمساهمين والمستثمرين من جهة أخرى بهدف توفير الخدمات المعلوماتية المتعلقة باستثماراتهم والمتابعة والرد على جميع استفساراتهم أولا بأول.
وقال نائب الرئيس التنفيذي رئيس مجموعة العمليات ونظم المعلومات والخدمات المساندة في المصرف حسن البستكي: «إن إنشاء هذه الوحدة يمثل نقلة نوعية في الخدمات التي يقدمها المصرف ويأتي ضمن المبادرات المتعددة التي يطرحها المصرف بشكل مستمر والتي تتماشى مع الأهداف التي وضعتها الإدارة العليا للارتقاء بأدائه وتقديم أفضل الخدمات وعلى أعلى مستوى من الجودة إلى المساهمين». وأضاف «كما أن إنشاءها يأتي ليؤكد مدى تطلع وحرص المصرف على إيجاد كل ما هو جديد بهدف تقديم خدمات عالية الجودة إلى مساهميه ليؤكد سعيه المتواصل إلى تحقيق الأهداف التي وضعتها الإدارة العليا له ليكون مصرفا رائدا ومتنافسا في المنطقة».
وأضاف «إن وحدة علاقات المستثمرين تهدف بشكل أساسي إلى خدمة المساهمين في المصرف سواء الحاليين منهم أو المحتملين وذلك إيمانا من المصرف بأهمية التواصل واطلاع هذه الفئة المهمة من الأفراد والمؤسسات على أنشطة المصرف ونتائج أعماله وخططه المستقبلية».
ونوه البستكي إلى أن وحدة علاقات المستثمرين ستكون بمثابة المحطة الواحدة التي يمكن للمساهمين من خلالها الحصول على جميع المعلومات التي تهمهم والإجابة عن استفساراتهم المتعلقة بأعمال وأنشطة المصرف، مشيرا إلى أن أنشطة الوحدة الرئيسية في مرحلتها الأولى ستتركز على تطوير القسم الخاص بعلاقات المستثمرين على الموقع الإلكتروني للمصرف، بالإضافة إلى إصدار نشرة شهرية توثق حركة أسهم المصرف في سوق البحرين للأوراق المالية والأسواق المالية الأخرى التي يتم إدراج أسهم المصرف فيها مستقبلا، وغيرها من المعلومات المفيدة للمساهم.
وأكد أهمية الواجبات المتعددة لهذه الوحدة وتشمل، من أهمها، تزويد المساهمين بجميع ما يحتاجون إليه من معلومات تتعلق بأداء أسهم المصرف في سوق البحرين للأوراق المالية والأسواق المالية الأخرى ذات الاهتمام بالإضافة إلى التصريحات الصحافية بالتزامن مع إرسالها إلى الصحف والجهات الرسمية ذات العلاقة وتضم مصرف البحرين المركزي وسوق البحرين للأوراق المالية. كما ستقوم هذه الوحدة بتزويد المساهمين بالقوائم المالية الفصلية والسنوية عند نشرها إضافة إلى المزيد من الخدمات المتميزة.
وأضاف البستكي «إن وحدة علاقات المستثمرين ستمثل حلقة وصل وقناة للاتصال بين الجهاز الإداري والتنفيذي في المصرف وبين المساهمين»، مشيرا إلى أن إنشاء هذه الوحدة يأتي متوافقا مع إستراتيجية وخطط البنك الهادفة إلى تحسين الأداء وتوفير خدمات عالية الجودة للمساهمين».
وفي هذا الصدد نوه البستكي إلى أنه تم تعيين عدنان محمود الشيخ مديرا لهذه الوحدة إذ سيقوم بتوفير الإمكانات كافة لتهيئة البيئة المناسبة للتواصل وإيصال المعلومات إلى المساهمين وتلبية طلباتهم ورفع مستوى الاتصال القائم بين الإدارة العليا في المصرف وبين المساهمين.
ويذكر أن عدنان الشيخ كان شغل الكثير من المناصب خلال 24 عاما من الخبرة في مجال الإعلام والعلاقات العامة من أهمها مدير الملحقية الإعلامية بسفارة البحرين لدى المملكة المتحدة ورئيس للعلاقات العامة وخدمة المجتمع بوزارة الأشغال والإسكان.
العدد 1874 - الثلثاء 23 أكتوبر 2007م الموافق 11 شوال 1428هـ