نظم معهد تطوير الأداء البشري دورة في السكرتارية الإلكترونية وتطبيقاتها في إدارة أعمال السكرتارية والتقنية الحديثة في منتجع النوفوتيل مؤخراً، وقدم الدورة وائل فاروق المتخصص في هذا المجال.

وقد شارك في الدورة عدد من المتدربين من جهات حكومية ومؤسسات مختلفة، كوزارة الأشغال، شركة الحسنين، المؤسسة الخيرية الملكية ومجلس النواب.

وتضمنت الدورة المفاهيم الحديثة للسكرتارية الإلكترونية، كمفهوم السكرتارية المهارات الفنية والسلوكية للسكرتارية، إجراءات السكرتارية، مقومات الاتصال الفعال وأهميتها في عمل السكرتارية، معوقات الاتصال في مجال السكرتارية وطرق التغلب عليها وغيرها من المضامين الحديثة التي تطور عمل السكرتارية الإلكترونية.