العدد 943 - الثلثاء 05 أبريل 2005م الموافق 25 صفر 1426هـ

مدير عام "سوليدرتي - التكافل العائلي" يسلط الضوء على آفاق نمو أسواق التكافل

سلط مدير عام سوليدرتي -التكافل العائلي روب كنغ الضوء على آفاق نمو اسواق التكافل في مجموعة من التحليلات والتقنيات وايجاد الحلول والافق التي تنتظر سوق التكافل فاعتبر انه مضى ثلاثون عاما ونيف على ظهور اول شركة تكافل الا ان صناعته لا تزال في بداياتها الاولى. نعم، هناك اسواق قد تطورت بصورة اسرع من غيرها ولكن ما زال المطلوب انجازه بحاجة الى الكثير من الجهد المخلص والعمل الدؤوب للوصول الى ما وصل اليه التامين التقليدي. تقدم صناعة التكافل الفرصة لاكثر من مليار مسلم للمساعدة في التخطيط المالي للمستقبل مع الاطمئنان لجهة موافقته لاحكام الشريعة الاسلامية وكذلك فهي تقوم على مبدا مساعدة الكثرة المقتدرة للقلة المحتاجة. كما ان هناك العديد من محركات الطلب في الاسواق التكافلية حاليا, وان التوجه الاقتصادي على المدى القصير والبعيد ايجابي بحد ذاته, وكذلك فقد اصبح المجتمع المسلم اصبحت على دراية اكبر بضرورة التامين، ويرافق هذه الدراية الرفض والممانعة لنظم التامين غير الاسلامية، مما يجعل التكافل هو الخيار الامثل والافضل على جميع المستويات، ولا شك ان الاستفادة من هذا الوضع الايجابي تتطلب من شركات التامين الاسلامي "التكافل" ان تعمل على تغطية الاسواق بشكل مهني ومحترف، واكد السيد حنبلي في معرض كلمته على ضرورة تثقيف المجتمع لجهة توضيح اسس التكافل وآليته المعتمدة لوصول الافراد الى مرحلة يصبحوا فيها قادرين على اختيار وادارة الخطط والمعايير المالية الخاصة بهم. وكذلك علينا ان ندرك انه على شركات التكافل حسن اختيار قنوات التوزيع التي تتعامل معها، وكذلك الانظمة والقوانين التي تستخدمها والتي يجب ان تكون واضحة ومفهومة من قبل الجميع. ان فهم هواجس ومتطلبات العميل والتعرف عليه عن قرب هو العامل الاساسي لتحسين الاسلوب الحالي للتسويق، فمهما تكن الاستراتيجية لكسب العملاء ناجحة وفعالة اذا لم تكن مترافقة ومتزامنة مع التعرف على العميل وعما يجول في خاطره من هواجس وتساؤلات تبقى خطوتها ناقصة. وبالتالي فان التسويق من خلال بناء العلاقات مع العميل امر في غاية الاهمية لاتمام هذا العمل، ويعتمد التسويق من خلال بناء العلاقات على الشبكات الاجتماعية وهي تقدر بان التسويق اساسه في الادارة الكاملة للشبكات المتعلقة بالمراكز المالية، السوق والمجتمع. وهي تعمل على المدى البعيد على تعزيز مبدا الفوز المشترك ما بين العميل والموزع. وهي قيمة تصنع من قبل الطرفين المشتركين. هذه العلاقة فاقت ضوابطها حدود المهنية المتخصصة، وكذلك فان هذا النجاح يعكس مجال التكافل العالمي. ومن المتوقع ان تحقق صناعة التكافل نموا بنسبة 2015 كل عام. يزداد الطلب على منتجات التكافل لانها تعتمد على مبادئ العدالة وتتزامن مع تعاليم الدين الاسلامي، وهناك منتجات عديدة متنوعة وفعالة ولكنها لا تتوافق واحكام الشريعة الاسلامية من هنا اصبح واجبا على المؤسسات الاسلامية ان توفر حلولا من خلال طرق توحي بالثقة للناس ويتمكن الناس من فهما. المؤسسات المالية الاسلامية والتجارية يعملان بشكل متناغم ومتكامل على تطوير هذه المنتجات التي يجب ان تقابل احتياجات المسلمين وتطلعاتهم المالية المستقبلية. المنتجات المالية تباع ولا تشترى وهذا ما يضيف قيمة لشركات التكافل التي تجلب الى السوق حاجة تعليم المستهلك المبنية على حاجة التخطيط للمستقبل، هذه مهمة ليست سهلة وغالبا ما تصطدم بمعوقات عديدة تتمثل في غياب المعلومات الصحيحة. هؤلاء الاشخاص لا يدركون ان بامكانهم اخذ المسؤولية بمساعدتنا من خلال ارشادات الشريعة الاسلامية عندما يحصل الادارك كما ان العملاء المحتملين سيدركون مدى حاجتهم لمنتجاتنا وبذلك نضع حاجة اضافية تمكن من نمو وتطور ونضوج اكثر وحركة يتمكن من خلالها تكوين عدد من السكان يتجهون للحماية الذاتية والتمويل والاعتماد الذاتيين والتي لا تعتمد على النمو الاجمالي. من المهم ان يدرك المستهلك الحاجة للحماية المالية والاحصاءات الاقتصادية خاصة في الشرق الاوسط تؤكد بان البلدان بدات بتخفيض الخدمات والضمانات الاجتماعية والتي تعرض الناس للعديد من المشاكل في حال عدم قدرتهم على العمل. مفتاح النجاح المستمر لهذا السوق هو من خلال قدرته على التطوير السريع للموارد البشرية التي لا بد وان تكون على قدر من الوعي والادارك ليس فقط في الادارة والشؤون المالية والمجالات التقنية بل ايضا من خلال التوافق مع مبادئ الشريعة الاسلامية، وسوف تعمل على تقديم الخدمات المالية من خلال الطرق التعليمية لمساعدة المستهلك على ترتيب وتحليل وتخطيط امورهم المالية سيرشدون المستهلك نحو المنتجات المناسبة التي ستساعدهم في احتياجاتهم المستقبلية وستدار الاموال وفقا لتعاليم الشريعة الاسلامية. ان برامج ادخار المبالغ الفائضة عن الحاجة واستثمارها توفر الفرصة لخلق وبناء راس المال اللازم لاعادة ضخه في عجلة الاقتصاد الوطني مما يوفر فرص اكثر للعمل وهذا احد الاهداف الغير المباشرة التي تسعى اليها شركات التكافل من خلال اعادة استثمار اموال المشتركين. كما ركزنا سابقا التسويق المبنى على العلاقات شيء اساسي ومهم في مقابلة العواقب التي نحن كمهنة نواجهها التسويق المبنى على العلاقات يؤكد على ان الاهداف المرسومة للمجتمع قد تم تلبيتها. تقييم السوق ومعرفة الفرص التحليل التنافسي وتقييم القدرات هي كلها مقادير اساسية. العمل مع فئات مختلفة ووضع خطط تفاعلية من خلال مساندة دوائر متخصصة تساعد لبروز السوق ومهمة في فهم موقعنا والى اين نريد الوصول. ان الشركات التي تقدم منتجات التكافل العائلي والعام تحتاج الى ان تضع افضل خططها التجارية والتي تهدف الى نمو المستوى المعيشي للمجتمع الاسلامي من خلال بناء راس المال وتوفير الحماية للمشترك. التكافل هو افق للمستقبل، وعندما نتطلع ندرى مدى الامكانية الهائلة للمهنة والمستهلك. الحاجة لان يفهم احتياجات العميل واختياراته امر مهم عند وضع استراتيجية ناجحة, وكذلك فمن المهم معرفة مدى ادراك العميل لهذه الامور الاساسية في خطة تسويق ناجحة. التعاون يجب ان يوصلنا الى تطوير ثقة العميل والثقة في المنتج وكذلك بالمستشارين الماليين. ان تطوير اسس جودة المنتج وقدرة مقدمي الخدمات لمقابلة وتطوير الاحتياجات القانونية والالتزامية والضمان بان القرار المتخذ ياخذ لمحاربة الجرائم المالية كلها مهمة في تغذية ثقة العميل في المنتج، والتركيز القوي على مشاركة المسؤولية هي مهمة لادراك امكانية التكافل في السوق. لم يصل سوق التكافل حاليا الى حد الاكتفاء وبالتالي فان الامكانية في سوق يعطي اكثر من مليار مسلم اي اكثر من 20 من سكان العالم هي كبيرة. نحن نقدر ليس فقط توعية سوق التكافل ولكن تطوير المنتجات لتقابل احتياجات السوق. يرتكز التكافل على مبدا المشاركة القوية في المسؤولية ومبداها الاساسي هو مبدا العدالة للجميع، يسمح العمل الجماعي باستخدام طرق مختلفة للتوزيع التي تناسب الاسواق المعنية والمختلفة الذي يوفر نسبة نمو بمعدل ما بين ،2015 يسمح التكافل العائلي او العام للافراد امكانية التخطيط لمستقبلهم ويقدم لهم الضمان والاستقرار المالي.


سوليد زواج من "سوليدرتي - التكافل العائلي"

المنامة - سوليدرتي طرحت سوليدرتي - التكافل العائلي، أكبر شركة تكافل في العالم، برنامج سوليد زواج لتمكن الوالدين من الادخار وتحقيق السعادة المستقبيلة لأبنائهما. تقدم سوليدرتي - التكافل العائلي هذا البرنامج بتوافق تام مع مبادئ الشريعة الإسلامية ليوفر الطمأنينة أثناء التفكير في كيفية تمويل أكثر الأيام أهمية في حياة الأبناء. ولتسليط الضوء على هذا البرنامج كان لنا حوار مع السيد باسل عصام حنبلي رئيس قسم التسويق في شركة سوليدرتي - التكافل العائلي. ما حاجة الاستثمار في برنامج سوليد زواج؟ - لم تعد حفلات الزفاف حدثا بسيطا، بل تتطلب كما كبيرا من التخطيط، وعليه تبدأ التكاليف بالتراكم لتصبح التكلفة النهائية مفاجأة لم تكن بالحسبان. وهنا تساعد شركة سوليدرتي عملاءها من خلال برنامج "سوليد زواج" لتمكنهم من البدء ببرنامج ادخار مخصص لكل من أبنائهم ويضمنوا بذلك أن يوم زفافهم سيكون اليوم الذي طالما حلموا به. ولاننا ندرك أهمية قدرة الوالدين على منح أبنائهما الزفاف الذي يريدونه كان برنامج "سوليد زواج" ليساعدهم على الاستمتاع بهذا اليوم الكبير دون قلق. تبقى ذكرى المناسبات الخاصة، كحفلات الزفاف، عالقة في الذاكرة للأبد لما تشمله من معان رائعة. ومع مساهمة منتظمة في برنامج "سوليد زواج"، يمكن التمتع بمزايا كثيرة تثبت جدواها مع مرور الوقت وخاصة عندما يحين زفاف أحد الأبناء. كيف يعمل برنامج سوليد زواج؟ - من خلال المساهمة بمبلغ محدد "لا يقل عن 250 دولار شهريا" بشكل منتظم ببرنامج "سوليد زواج" بصفة شهرية أو كل 3 أشهر أو بصفة نصف سنوية، يمكنكم تمويل تكاليف حفل زفاف أبنائكم. ونحن في سوليدرتي نتفهم أن لكل أسرة احتياجاتها الخاصة، لذا نقدم برنامج ادخار مرن تتراوح مدته بين 5 و20 سنة. ويتيح برنامج سوليد زواج الفرصة لزيادة المبلغ المستحق في نهاية المدة المحددة، الأمر الذي يزيد من القيمة الإجمالية للمبلغ المدخر. وقد ابتكرت شركة سوليدرتي الطريقة الأكثر كفاءة التي يستطيع الوالدان من خلالها التخطيط بصورة سليمة لسعادة أبنائهما مستقبلا. كما يمكنهما الاطمئنان بأنه سوف يكون في مقدورهما أن يجعلا من زفاف أبنائهما أسعد لحظات حياتهما على الإطلاق، وهذه هدية لا تقدر بثمن. بماذا تتميز سوليدرتي؟ - نحن في سوليدرتي نفتخر بأنفسنا لكوننا نطبق ما يعنيه اسمنا وهو التكافل، ومن خلاله نقدم خدمات مميزة لعملائنا وتتسم برامجنا بأنها في متناول الجميع، كما تتسم بالمرونة حيث نسعى جاهدين لتقديم البرامج التي تناسب احتياجات عملائنا حسب متطلباتهم ومقدرتهم على الادخار الشخصية آخذين بعين الاعتبار قيمة المساهمة وفترة التغطية المطلوبة. ولكون برنامج زسوليد زواجس يعمل وفقا لمبادئ الشريعة الإسلامية السمحاء، فإننا نهدف لأن يستفيد جميع عملائنا من مساهماتهم بشكل عادل. ما هو الوقت المناسب للاستثمار في برنامج سوليد زواج؟ - كلما بدأ الشخص بالاستثمار في وقت مبكر، كلما استفاد أكثر من عنصر الوقت لزيادة قيمة المبلغ المستحق في نهاية الفترة المحددة لبرنامج الادخار. لذا بإمكان أي شخص يبلغ من السن 18 عاما فما فوق أن يلتحق ببرنامج زسوليد زواجس ليعطي لنفسه الفرصة لتوفير التمويل اللازم لحفل زفافه الشخصي عندما يحين الوقت لذلك أو لزفاف أبنائه وبناته في المستقبل. نحن نعلم أن عملية زواج أي من الأبناء تشكل نقطة محورية في حياة الوالدين، فهي مناسبة مفعمة بالفرح، وبإمكانها أيضا أن تكون مصدرا لقلق كبير نظرا للتكاليف التي يجب أخذها بالحسبان مثل إيجار الصالة ومتعهدي الأطعمة والمصورين والورود .... إلخ. وجميع هذه الأمور دعتنا إلى توفير برنامج ادخار شامل يمكنهم من التمتع بتلك المناسبة بصورة كاملة من غير قلق أو تفكير بعملية التكلفة أو سداد الفواتير. فضلا عن ذلك، فإن أي مبالغ متبقية من القيمة الإجمالية للبرنامج لم يتم استخدامها في تغطية حفل الزفاف، يمكن تقديمها هدية للزوجين الجديدين لمساعدتهما في بدء حياتهما الجديدة معا، ومساعدة مالية من هذا النوع تعني الكثير لزوجين حديثي الارتباط. واخيرا يهمني ان اذكر بشعار شركة سوليدرتي - التكافل العائلي: لان الحياة مشاركة في المسؤولية

العدد 943 - الثلثاء 05 أبريل 2005م الموافق 25 صفر 1426هـ





التعليقات
تنويه : التعليقات لا تعبر عن رأي الصحيفة

  • أضف تعليق أنت تعلق كزائر، لتتمكن من التعليق بـ3000 حرف قم بـتسجيل عضوية
    اكتب رمز الأمان

اقرأ ايضاً