كشفت هيئة الحكومة الإلكترونية عن تسجيل رقم قياسي جديد لمعدلات استخدام خدمة «نتائج الطلبة الدراسية» عبر مختلف قنواتها، إذ اطلع أكثر من 30 ألف طالب من المرحلة الثانوية على نتائجهم النهائية في غضون الست ساعات الأولى من اعتماد وزير التربية والتعليم ماجد النعيمي للنتائج، كما قام 20 ألف طالب بتحميل التطبيق الجديد للهواتف الذكية الذي تم إطلاقه هذا العام، وهو ما يشير إلى التوجه والإقبال من قبل الطلبة على استخدام التقنيات الحديثة للإطلاع على نتائجهم.

وبينت الإحصاءات أن عدد مستعرضي النتائج تجاوز 90 في المئة من الطلبة حيث شهد الاستخدام كثافة عددية غير مسبوقة وبلغت عدد الطلبات النشطة خلال بوابة الحكومة الإلكترونية Bahrain.bh أكثر من 3500 طلب للمعلومات في مدة لا تتجاوز خمس دقائق في أقصى حالاتها من يوم الإعلان. ومن خلال هذا الإعلان تضاعف الاستخدام لهذه الخدمة 100 في المئة تقريباً مقارنةً لحجم الاستخدام في العام الماضي، في حين كانت نسبة المستخدمين للخدمة ذاتها من خلال تطبيق الهاتف النقال تقارب النسبة نفسها على الاستخدام من خلال البوابة الإلكترونية على رغم حداثة تدشينها الذي لم يتجاوز الشهرين.

وأكد مدير إدارة الخدمات الإلكترونية وتطوير القنوات بهيئة الحكومة الإلكترونية أحمد بوهزاع حرص الهيئة على تسهيل إيصال الخدمات الحكومية الالكترونية من خلال قنوات متنوعة ووفق أحدث الممارسات المتبعة في هذا المجال بما يلائم اتجاهات وميول كل مستخدم وفقاً للدراسات التحليلية المتصلة بالخدمات المقدمة، مشيراً إلى أن هذا الإقبال الكبير من قبل الطلبة وأولياء الأمور على الخدمة هو انعكاس لتبنيهم للمفاهيم الجديدة والتطبيقات الحديثة في إنجاز مختلف المعاملات وثقتهم بمستوى الخدمة المقدمة الإلكترونية المقدمة عبر هذه قنوات الحكومة الإلكترونية.

وأضاف بوهزاع أنه تماشياً مع التطورات المتسارعة في عالم التقنيات المتنقلة، تم إطلاق عدد من التطبيقات الخاصة بالهواتف الذكية أحدها تطبيق نتائج الطلبة الدراسية لأول مرة هذا العام على أنظمة الأندرويد والآيفون والبلاك بيري، ولاقي التطبيق إقبالاً كبيراً بلغت نسبة تحميله 40 في المئة من إجمالي عدد الطلبة الذين اطلعوا على نتائجهم إلكترونياً وهو ما يدل على تطور حجم الاهتمام بتطبيقات الهاتف النقال من قبل المستخدمين.

وذكر أن منهجية هيئة الحكومة الإلكترونية باستخدام قنوات متعددة كتطبيقات الهواتف الذكية وبوابة الهاتف النقال كانت فعالة جداً وساهمت بتوفير وسائل مختلفة ومناسبة لحاجات ورغبات المستخدمين للوصول السريع والسلس والعملي للخدمات.

يذكر أن خدمة «نتائج الطلبة الدراسية» أطلقتها وزارة التربية والتعليم بالتعاون مع هيئة الحكومة الإلكترونية لطلبة المدارس الحكومية من الصف الرابع الابتدائي إلى الصف الثالث الثانوي وتتيح هذه الخدمة إمكانية الاطلاع على نتائج الامتحانات النهائية، وأعلنت هيئة الحكومة الإلكترونية مؤخراً عن توافر خدمة الحصول على كشوف الدرجات إلكترونياً والحصول على إفادة التخرج أيضاً، يمكن الحصول عليها من خلال مختلف القنوات من بوابة الحكومة الإلكترونية (Bahrain.bh) وبوابة الهاتف النقال (Bahrain.bh/mobile) وتطبيق الهاتف الذكي الذي أطلق لأول مرة هذا العام.