أقرت هيئة البريد السويسرية أمس الأول (السبت) أنها وجهت خطأ إلى أشخاص توفوا حديثاً رسائل ترحيب تتمنى لهم فيها إقامة هنيئة في مقر سكنهم الجديد.

وتم الكشف عن الهفوة خلال البرنامج الإذاعي المخصص للمستهلكين «اسبريسو» الذي تحدث إلى أقارب لهؤلاء الأشخاص. وقد أكدت ناطقة باسم هيئة البريد الأمر لاحقاً. وقالت مستمعة بعدما تلقت طرداً مرفقاً بكراس صغير يتمنى لوالدها الذي توفي مؤخراً إقامة هنيئة في مقر إقامته الجديد «هذا الأمر جرحني كثيراً». وقد وقع الخطأ عندما أبلغ أقارب الموتى بوفاة قريب وهم طلبوا من البريد تحويل رسائله إلى منزلهم الأمر الذي أدى إلى إرسال هذه الكراسات المخصصة للانتقال من عنوان إلى آخر. وقالت ناطقة باسم البريد السويسري لوكالة «فرانس برس» إن هذه الأخطاء ناجمة عن اعتماد نظام معلوماتي جديد.