الوسط - محرر براحة

حلّت الإمارات في المرتبة الأولى على مستوى منطقة الشرق الأوسط من حيث نسبة أعداد مستخدمي شبكة الإنترنت مقارنة بعدد السكان على مستوى منطقة الشرق الأوسط، حيث بلغت النسبة 71 في المئة مقارنة بتعداد السكان طبقاً لتقرير صدر عن «سيرفس بلان الشرق الأوسط» أكبر مجموعات الوكالات المستقلة في أوروبا وثالث أكبر المجموعات المستقلة عالمياً.

وأظهر التقرير أن هناك 4.7 ملايين مستخدم للإنترنت في الإمارات من إجمالي تعداد سكانها مقارنة بـ 60 في المئة مستخدم للإنترنت من إجمالي تعداد السكان في السعودية بنحو 8.5 ملايين مستخدم.

وجاءت المغرب في المرتبة الثالثة من حيث تعداد المستخدمين للإنترنت بنسبة 35 في المئة من إجمالي تعداد سكان المغرب بنحو 7.7 ملايين مستخدم، فيما حلت مصر في المرتبة الرابعة من حيث أعداد مستخدمي الإنترنت بـ 25 في المئة بواقع 5,2 ملايين مستخدم من إجمالي تعداد السكان، وجاء العراق في المرتبة الخامسة بنسبة 23 في المئة أي 3.9 ملايين مستخدم من السكان.

ويقوم التقرير على بيانات لأحدث الاتجاهات والإحصاءات في استخدام شبكة الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي واستخدام الهاتف المتحرك وكذلك اعتماد التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط عن طريق جمع المعلومات من مصادر مختلفة.

نمو سريع

ووصف الحالة الرقمية في منطقة الشرق الأوسط بالصغيرة، ولكنها سريعة فهي صغيرة باعتبار أن منطقة الشرق الأوسط تضم أقل نسبة من مستخدمي الإنترنت في جميع أنحاء العالم، ولكنها سريعة لأن انتشار الإنترنت شهد أسرع نمو له خلال السنوات الأربع الماضية مقارنة مع المتوسط العالمي أو مع بقية العالم.

من جانب آخر، توقع تقرير «سيرفس بلان الشرق الأوسط» أن يحتل مستخدمو الشبكات الاجتماعية في الشرق الأوسط المرتبة الثانية عالمياً من حيث العدد، حيث يتوقع أن يصل هذا العام إلى 248 مليون نسمة بعد منطقة آسيا باسيفيك متجاوزة أيضاً منطقة أميركا اللاتينية.

وأشارت «سيرفس بلان» إلى أنه «رغم أن منطقة آسيا باسيفيك سيكون لديها أكبر تعداد سكاني في شبكات التواصل الاجتماعي على مستوى العالم بوصولهم إلى (1.2 مليار نسمة) بحلول 2017 فإن منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ستحتل المرتبة الثانية من حيث عدد مستخدمي الشبكات الاجتماعية إذ يتوقع أن يصل العدد إلى (358 مليون نسمة) بحلول 2017 في حين لا تزال معدلات النفاذ السكاني للشبكات الاجتماعية من بين أدنى المعدلات على مستوى العالم».

وفقاً للتقرير، يقدر عدد مستخدمي الإنترنت في العالم العربي بنحو 90 مليون نسمة ويتوقع أن يتضاعف الرقم ليصل إلى 413 مليوناً بحلول العام 2015.

كما يشير التقرير إلى أن انتشار الإنترنت في العالم العربي يعد أعلى من معدله العالمي بواقع 40,2 في المئة، ويفيد أن مستخدمي الإنترنت في العالم العربي يمضون في المتوسط 3.17 ساعات شهرياً على الإنترنت ويعد هذا الوقت أدنى من معدله العالمي البالغ 4.23 ساعات.

وأشار أن «76 في المئة من مستخدمي الإنترنت ينفذون إليه من منازلهم لكن بنسبة متزايدة منهم 48 في المئة تنفذ إليه أثناء الحركة باستعمال أجهزتهم المحمولة».

ويقول التقرير إن «أغلب الاستهلاك الرقمي في العالم العربي يتم من قبل الشريحة التي لا تزيد أعمارها على 35 سنة وتمثل هذه الفئة 71 في المئة من إجمالي سكان الدول العربية».

مواقع التواصل

يشير التقرير إلى أن عدد أعضاء «فيسبوك» مازال في تزايد، مع حدوث تراجع حاد في نمو في بعض البلدان مثل السعودية والبحرين والكويت وقطر ولبنان والإمارات.

ولا تزال مشاركة الإناث في موقع «فيسبوك» أدنى بكثير من معدلها العالمي، إذ لا تزيد على 33.4 في المئة، في حين أن 68 في المئة من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي هم من فئة الشباب.

وأشار التقرير إلى انخفاض عدد مستخدمي موقع «فيسبوك» ممن تتراوح أعمارهم ما بين 15 إلى 29 سنة بمقدار 2 في المئة، وهؤلاء يمثلون الآن 68 في المئة من إجمالي المستخدمين.

ويضيف التقرير أنه رغم أن الشباب هم أكبر حافز لنمو «فيسبوك» إلا أن التقرير أشار إلى أن هناك إقبالاً بطيئاً عليه لكنه متزايد ممن تزيد أعمارهم على سن الثلاثين.

وشهدت مواقع التواصل «تويتر» نمواً بنسبة 3 في المئة وفقاً للتقرير وقد ظهر النمو الأكبر في السعودية بواقع 128 في المئة. أما إجمالي مستخدمي الموقع على المستوى العربي فازداد بواقع 79 في المئة.

ويقول التقرير إنه «كما هو الحال بالنسبة لموقع (فيسبوك) فإن نسبة مستخدمي موقع (لينكد إن) من قبل الإناث في العالم العربي هي أدنى بكثير من المعدل العالمي إذ بلغت نسبتهن في مايو/ أيار 2013 نحو 26 في المئة من إجمإلى مستخدمي (لينكد إن)».

ويشير التقرير إلى ازدياد استخدام موقع «لينكد إن» بواقع 10 في المئة تقريباً خلال العام الماضي، وما زال الذين تقل أعمارهم عن 35 في المئة يمثلون غالبية الموقع في المنطقة، إذ تبلغ نسبتهم 60 في المئة من إجمالي مستخدميه.

الهواتف المحمولة

بحسب التقرير هناك نحو مليار و8 ملايين مستخدم للهواتف المحمولة في الشرق الأوسط وإفريقيا معاً مقابل 112 مليون مستخدم للهواتف الذكية منهم 72 في المئة هم دون سن 35 و93 في المئة منهم يستخدمون الهواتف الذكية.

ويشير التقرير إلى أن 95 في المئة من المستخدمين يشاهدون الإعلانات من أصل 112 مليون مستخدم من مستخدمي الهواتف المحمولة. ويوجد نحو 95 في المئة منهم يتنبّهون للإعلانات التي تأتي على هواتفهم المحمولة وهناك 72 في المئة منهم كحد أدنى يبحثون على الإنترنت عن موضوع الإعلان بعد مشاهدته.

وهناك نحو 79 في المئة من مستخدمي الهواتف الذكية يستعملونها للتسوق في حين يستعملها 72 في المئة للاطلاع على مواصفات المنتج قبل شرائه.