شارك ديوان الخدمة المدنية في مؤتمر التخطيط الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية الذي عقد في العاصمة الأردنية (عمّان)، والذي نظمته مؤسسة الحوار الدولي لتنمية الموارد البشرية.

وقال مدير التدريب والتطوير محمود التوبلاني الذي مثّل الديوان مع رئيس قسم التقييم والبحوث وسيلة الموسوي إنه تم استعراض أوراق عمل مهمة في فعاليات المؤتمر من قبل نخبة من المدربين وأساتذة الجامعات والمستشارين في مجالات العمل الإداري. وأضاف أن من بين الأوراق المهمة التي قدمت ورقة عن إعادة هندسة وتصميم العمليات (الموارد البشرية)، وأخرى عن التخطيط الاستراتيجي والإدارة الاستراتيجية التي بينت أن التخطيط الاستراتيجي هو مسئولية القيادة العليا في المؤسسة.