افتتح مصرف السلام - البحرين، وهو أحد المصارف الإسلامية العاملة في المنطقة، فرعه الثاني الأسبوع الماضي في المجمع التجاري «سيتي سنتر البحرين».
وقال نائب الرئيس التنفيذي ورئيس منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، نبيل التتان: «إن الفرع الذي يعتبر الأول من نوعه في مملكة البحرين، ويقع في الطابق الثاني من مجمع سيتي سنتر البحرين، يضم مركزا لرجال الأعمال مهيأ بأحدث تطبيقات وأنظمة الحاسب الآلي والتي لا تتوفر حاليا في المصارف الأخرى في المملكة».
وإضافة إلى الخدمات المصرفية المتكاملة التي يوفرها الفرع لزبائنه، فإنه في الوقت ذاته يوفر من خلال مركز رجال الأعمال خدمة سكرتارية شاملة ومجانية للزبائن الذين يستخدمون المركز خلال زيارتهم للفرع. ويمكن الزبائن تصفح الموقع الخاص بالخدمة المصرفية الإلكترونية للاطلاع على تفاصيل حساباتهم وإجراء عدد من المعاملات المصرفية الرئيسية باستخدام شاشة العرض التفاعلية بحجم 22 بوصة والتي يمكن التحكم بها باللمس. وأضاف التتان أن «هدفنا هو أن نقدم لزبائننا تجربة فريدة من نوعها، وهذا ما تؤكده إحدى قيمنا الرئيسية»، موضحا أن «المفهوم وراء إنشاء مركز رجال الأعمال ضمن الفرع هو أن نجعل منه محطة واحدة متكاملة تقدم الخدمات المتنوعة في بيئة مصرفية تضفي إلى التجربة استفادة وسهولة في التعامل إلى أقصى حد ممكن».
وقال إنه بالإضافة إلى جهاز الصراف الآلي الذي سيتم تركيبه في الفرع، ستكون هناك ثلاثة أجهزة أخرى موزعة على نقاط مختلفة في المجمع، مشيرا إلى أن «المصرف يخطط لتركيب عدد من أجهزة الصراف الآلي في مواقع إستراتيجية بمختلف المناطق بمحافظات المملكة».
من جهة أخرى، لمَّح التتان إلى أن المصرف حقق الكثير من الإنجازات ضمن خطته الاستراتيجية منذ إنشائه، ضاربا المثل بوكالة وديعة السلام وبطاقات الاعتماد الفيزا الذكية بالإضافة إلى تدشين الخدمة المصرفية الإلكترونية بخصائصها المتميزة.
وأكد أن «المصرف عازم على الاستمرار في الابتكار عند تقديمه للخدمات الجديدة، بهدف تلبية احتياجات المساهمين والمستثمرين والزبائن وتحقيق توقعاتهم بالحصول على خدمات أفضل تغطى جميع النواحي الاستثمارية والمصرفية».
وأوضح أن «رؤيتنا لأن نصبح قوة رائدة في قطاع الخدمات المالية الإسلامية منشأها ثقة الزبائن التي استطعنا المحافظة عليها منذ بدأنا العمل. إننا نبنى على هذه الثقة كما نبنى على ما يتمتع به النظام المالي من استقرار بفضل الإدارة والمراقبة الحكيمة من قبل الجهاز التنظيمي
العدد 2256 - السبت 08 نوفمبر 2008م الموافق 09 ذي القعدة 1429هـ
