قام مركز البحرين العالمي لتطوير تجارة التجزئة «بيرد» بتنظيم ورشة عمل بشأن « فن التعامل مع زوار سباق الفورملا1». وقد شارك فيها ما يقارب 56 مشاركا يمثلون مختلف شركات البحرين منها شركة البحرين للأسواق الحرة، خدمات مطار البحرين، شركة البحرين للملاحة والتجارة والدولية، الطيران المدني، أشرف بي جي دي سي والحواج.

وتم في الورشة تدريب المشاركين على أساليب وفنون خدمة ورعاية الزبائن المتقدمة وتطوير سبل العمل الجاد في تحقيق الخدمة المتميزة لزوار مملكة البحرين عموما وحلبة البحرين الدولية خصوصا.

وقد اشتمل البرنامج على زيارة ميدانية لحلبة البحرين الدولية تعرف المشاركين فيها على المنشآت والمباني التي تحتويها الحلبة والخدمات التي تقدمها والعروض التي توفرها للزبائن كما تضمنت الجولة زيارة لبرج الصخير لإلقاء نظره شاملة على الحلبة إضافة إلى زيارة خاطفة إلى المركز الإعلامي وبرج المراقبة.

وتأتي الدورة تزامنا مع موسم الفورملا1، التي تهدف إلى رفع مستوى العناية بالزبائن وخدمتهم على أكمل وجه والذي من شأنه أن يساهم في ترك الانطباع الجيد للزائرين بدفء الضيافة التي تنعم بها المملكة