نقدم لك عزيزي المستهلك بعض النصائح المهمة المتعلقة بجهازنا العزيز المكيف (أهم جهاز في منطقتنا)، والتي اثرانا بها، مدير علاقات الزبائن بشركة كارير الشرق الأوسط علي طاهري.

قبل شراء المكيف

- اختر شركة المكيفات التي ستتعامل معها، وتأكد من أن قرارك مبني على اساس الكفاءة ونوعية الضمان المقدم وليس فقط السعر.

- إذا كنت لاتزال في مرحلة البناء، فهذا هو الوقت الأمثل كي تحدد مكان وعدد المكيفات وأنابيب الصرف في المنزل. وأفضل من تستعين به في هذه المهمة هو اخصائي شركة المكيفات. فبعرضك لخريطة بناء المنزل للاخصائي، ستضمن حصولك على التوزيع الأمثل للهواء البارد في منزل احلامك.

- تأكد من ان يكون موقع المكيف مواجها لطول الغرفة وليس لعرضها.

- تأكد من أن سقف الغرفة ليس من الحديد أو المعدن (جينكو) لأن التبريد لن يكون بالكفاءة المطلوبة نظراً لامتصاص الحديد لأشعة الشمس بدرجة كبيرة وبالتالي تسخين الغرفة.

عند شراء المكيف

- يفضل الاستعانة باخصائيي الشركة في تحديد حجم المكيف المناسب للغرفة لما لديهم من خبرة ولضمان حصولك على المكيف المناسب في المكان المناسب.

- يتحدد حجم المكيف متأثرا بعدة عوامل مثل: مساحة الغرفة، موقع الغرفة في أي طابق، عدد وحجم النوافذ في الغرفة، مدى تعرض الغرفة للشمس، وجود عازل حراري وسُمك البناء.

- تأكد من معرفة كل تفاصيل الضمان المقدم على الجهاز مثل: مدة الضمان وما يغطيه من (اجور التصليح، قطع الغيار المستبدلة، شحن الغاز، استبدال أو تصليح الضاغط أو الكمبريسر).

بعد شراء المكيف

- لسلامة وطول عمر المكيف ينصح بالمواظبة على صيانته سنويا وتنظيف المرشح على الأقل مرة كل أسبوعين.

- عند تركيب المكيف انتبه ألا تكون الماكينة، والتي عادة ما توضع فوق سطح المنزل، مواجهة لجهة الشمال وألا يحجب وصول الهواء لها أي حاجز لضمان توفير مساحة كافية لدوران الهواء.

- لا تنس ان تقرأ الكتيب الخاص بالمكيف بعد الشراء وعند حدوث أية مشكلة في الجهاز.

- احتفظ ببطاقة الضمان مع الفاتورة في مكان آمن كي تبرزها عند تصليح المكيف.

- من الأفضل ان تلجأ دائماً الى شركة المكيف نفسه إذا حدثت أية مشكلة في الجهاز.

- احرص قدر الامكان على ألا تخفض درجة حرارة المكيف الى 16 أو 17 درجة مئوية، لأن ذلك سيؤثر على كفاءته مستقبلاً.

وأخيراً عزيزي المستهلك، حرصاً منا على تخفيض مبلغ فاتورتك وتوفيرك لأموالك لتستمتع بها في الرحلات الصيفية، لا تنس التقيد بتوصيات وزارة الكهرباء والماء بالاقتصاد في استهلاك الكهرباء وذلك بإبقاء درجة حرارة المكيف على 24 درجة مئوية دائماً بقدر الامكان.

إدارة حماية المستهلك

لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال على:

الخط المباشر 17530096

الخط الساخن 17574700

فاكس الإدارة 17532180

البريد الالكتروني: cpdcomplaint@commerce.gov.bh

الموقع الالكتروني: www.commerce.gov.b