زاد عدد المشتركين في خدمات مجموعة فودافون العملاقة لاتصالات الهواتف المحمولة 5,4 مليون مشترك في الربع الثالث من السنة المالية المنتهي في 31 ديسمبر/ كانون الأول 2004 متجاوزا توقعات السوق.

وقالت فودافون أكبر شركة لاتصالات المحمول في العالم من حيث العائدات إن قاعدة المشتركين في خدماتها على مستوى العالم زادت إلى 151,8 مليون مشترك بعد ربع آخر من الحملات التسويقية النشطة لاقناع العملاء بالانضمام إلى شبكتها. وعوض النمو القوي للمشتركين في أسواق مثل ألمانيا وإيطاليا وبريطانيا الأداء الضعيف في السوق اليابانية لفودافون التي لم تزد سوى بواقع 36 ألف مشترك جديد بانخفاض نحو 40 في المئة عن الزيادة في الربع الثاني من السنة المالية.

لكن نمو قاعدة العملاء له ثمنه. فمثلما هو متوقع ظل متوسط العائد من المشترك الواحد... الذي يمثل مقياسا رئيسيا للربحية في صناعة اتصالات المحمول... مستقرا من دون تغيير في إيطاليا بينما هبط في أسواق مثل ألمانيا وبريطانيا واليابان، إذ تكافح فودافون للاحتفاظ بالعملاء الذين ينفقون بسخاء على اتصالات المحمول