عقد حديثا الاجتماع الفصلي الثاني للإدارة العليا بديوان الخدمة المدنية برئاسة رئيس ديوان الخدمة المدنية أحمد بن زايد الزايد وبحضور المديرين العموميين والمديرين ومستشاري رئيس الديوان.

وتمت في الاجتماع مناقشة الخطة المتكاملة لقياس رضا المستفيدين بديوان الخدمة المدنية وذلك بالتركيز على أكثر المستفيدين من الخدمة أو أكثر الخدمات المقدمة إلى المستفيدين.

كما تقرر إرسال الاستبانات إلى المستفيدين الخارجيين خلال شهر أبريل/ نيسان الجاري من قبل كلٍّ من إدارة التوظيف والتدريب، إدارة تقييم وعلاقات الموظفين وإدارة معايير وموازنة الوظائف.

وفي بداية الاجتماع وجه رئيس ديوان الخدمة المدنية خالص الشكر والتقدير لجلالة الملك على الثقة الكبيرة التي منحها جلالته لديوان الخدمة المدنية بإصدار المرسوم الملكي بإنشاء إدارة الرقابة الإدارية بديوان الخدمة المدنية، التي ستتولى مراقبة وضبط الإجراءات وقياس فعالية تطبيق قوانين الخدمة المدنية بالجهاز الحكومي.

كما أثنى على جهود إدارة الموارد المالية والبشرية في التعاون مع ديوان الرقابة المالية، حيث ورد في تقرير ديوان الرقابة المالية أن الحساب الختامي لديوان الخدمة المدنية يظهر بصورة عادلة جميع الجوانب الجوهرية من إيرادات ومصروفات ديوان الخدمة المدنية للسنة المالية المنتهية في 31 ديسمبر/ كانون الأول 2008، وذلك وفقا للمعايير والأسس المحاسبية لإعداد الحسابات الختامية الصادرة عن وزارة المالية.

وتم في الاجتماع استعراض معدل ساعات التدريب للعامين 2007 و2008، وتم توجيه الإدارة المعنية إلى إصدار تقرير مفصل للموظفين المشاركين في البرامج التدريبية والمحددة بـ50 ساعة تدريب لكل موظف في السنة.

كما تم خلال الاجتماع تقديم عرض ملخص لنتائج الاجتماعات واللقاءات التي تمت داخل مملكة البحرين عن مبادرة الإدارة الرشيدة لخدمة التنمية في الدول العربية، منها زيارة وفد منظمة التعاون الاقتصادي للتنمية لكل من ديوان الخدمة المدنية وشئون مجلس الوزراء ووزارة المالية والحكومة الإلكترونية والتي تمخضت عنها مجموعة من التوصيات أهمها تبادل الخبرات بين ديوان الخدمة المدنية والمنظمة فيما يتعلق بالهندسة الإدارية وتبسيط الإجراءات ومشاريع التعلم المشتركة.