انطلاقاً من حرص مركز السرور التجاري على تدريب موظفيه وإعداد الكوادر الوطنية وإيماناً منه بأهمية تطوير الأداء الإداري لموظفيه، نظم المركز بالتعاون مع مركز آفاق لتنمية الموارد البشرية (Horizons HRD) برنامجاً تدريبياً خاصاً بعنوان «مهارات الإشراف الإداري الفعال» يهدف إلى تطوير المهارات الإشرافية والإدارية لدى المشاركين، ورفع مستوى الكفاءة والفاعلية والتعرف على التقنيات والاستراتيجيات الحديثة في علم الإدارة، إذ حضر هذه الدورة 14 موظفاً من مختلف أقسام الشركة، واحتوى البرنامج على موضوعات مهمة في المجال الإداري مثل: كيف تصبح مشرفاً ناجحاً، خطوات لصنع القرار، بناء فرق العمل، تأثير الإشراف في تحقيق أهداف المؤسسة وبث روح التغيير وأساليب وأسباب مقاومة التغيير، كذلك المشرف ومهارات الاتصال الفعال وأهمية الصحة والسلامة في العمل وأخيراً حل المشكلات.

وقد أقيم البرنامج في نادي «طيران الخليج» (بقيادة المدرب المعتمد من قبل الأكاديمية البريطانية لتنمية الموارد البشرية حسين شمس) في الفترة من 17 إلى 21 سبتمبر/ أيلول الجاري بمعدل 5 ساعات يومياً.

في ختام البرنامج التدريبي تم توزيع الشهادات على المتدربين من قبل رئيس مجلس الإدارة محمد عبدالكريم الملا وبحضور نائب المدير العام يوسف الملا