أعلنت مؤسسة الإمارات للاتصالات "اتصالات" انها وقعت اتفاقا لإقامة تحالف استراتيجي مع شركة "أفايا" الأميركية المتخصصة في مجال تزويد برمجيات وأنظمة خدمات الاتصال لقطاع الأعمال. وبموجب هذا التحالف ستعمل الشركتان على تزويد العملاء في قطاع الشركات بالإمارات بمجموعة شاملة من الحلول المتكاملة بما في ذلك كل الأجهزة والتطبيقات والخدمات التي تلبي احتياجات أعمالهم على صعيد الاتصالات المدارة. وقال مدير عام وحدة الأعمال الإلكترونية باتصالات أحمد عبدالكريم جلفار ان أهمية هذا التحالف تأتي كونه يجمع بين خبرة وحدة الإعمال الإلكترونية في مجال خدمات تقنية المعلومات والاتصالات وخبرة "أفايا" في مجال الاتصالات المتكاملة ما سيتيح لعملائنا الرئيسيين في قطاع الشركات التحول إلى نظام الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت بطريقة بسيطة وفعالة من أجل تعزيز القدرة التنافسية والارتقاء بمستوى خدمة العملاء". وأضاف ان في ضوء عمليات الخصخصة التي يشهدها عدد من القطاعات في دولة الإمارات العربية المتحدة "فإننا نتوقع أن تلعب الاتصالات المتكاملة ومراكز الاتصال دورا محوريا في النمو الاقتصادي"