أخطاء تصدر من جهات رسمية تلقي بتبعاتها على كاهل المواطن الذي تضطره ظروفه القاهرة إلى الانتظار طويلا في صف الطابور، وفي آخر المطاف يكتشف حقيقة هذا الخطأ الذي طال 3 مراجعين كان حظهم العاثر أنهم قد ارتادوا أحد المراكز الصحية بسبب وجود موعد طبي يجمعهم مع طبيبهم، وعلى محض الصدفة وأثناء تواجدهم داخل غرفة الطبيب يكتشفوا عدم وجود أوراق تحاليل الدم داخل طية الملف الطبي فاضطروا على إثر تلك الخطوة المغلوطة إلى التردد بين الفينة والأخرى تارة عند المختبر وتارة أخرى عند الكتّاب، الأخير تذرع بأنه قام بدوره ووضع أوراق التحاليل داخل الملف الطبي الخاص بهم بينما المختبر يؤكد من جهته أيضا أنه قام بالمهمة الموكلة إليه على أتم ما يكون، وإن كان هنالك أي خلل فيرجعه إلى سوء تصرف الكتّاب فظللت اتنقل بين الكتاب والمختبر لمعرفة نتائج التحاليل «فوق الساعة تقريبا» حتى اكتشفت أن الخطأ الجسيم ناجم من الكتاب أنفسهم الذين بعثروا أوراق التحاليل ووضعوها في ملف آخر... وبعد مضي الساعة بين الذهاب والإياب من وإلى المختبر والكتاب لمحت الوقت والموعد قد فاتني لأجل الدخول مرة أخرى على الطبيب لذلك آثرت الخروج من المركز الصحي على أن أعود مرة أخرى في موعد آخر... أيها المعنيون نحن لدينا ارتباطات ومواعيد مهمة قد ألغيت وتأجلت والسبب يرجع في ذلك إلى سوء التصرف الذي بدر من قسم الكتّاب والذين أودعوا أرواق تحاليلنا في ملف آخر عن طريق الخطأ!
(الاسم والعنوان لدى المحرر)
العدد 2435 - الأربعاء 06 مايو 2009م الموافق 11 جمادى الأولى 1430هـ
