أصدرت إدارة العلاقات العامة والدولية بوزارة الصحة رداً على المقال المنشور في «الوسط» تحت عنوان: «تأخير تنظيف الغرف الخاصة بمستشفى جدحفص للولادة»، أوضحت فيه أنه «بعد الايعاز للجهات المعنية بشأن الشكوى المنشورة في صحيفتكم بتاريخ 1 فبراير/ شباط 2006م بخصوص تأخير تلبية طلب المواطن بتنظيف الغرفة الخاصة لزوجته بمستشفى جدحفص للولادة، وردنا الرد الآتي الذي يفيد بأن: هذه الشكوى لا أساس لها من الصحة، فقانون إدارة المستشفى ينص على وجوب تنظيف الغرف الخاصة والعامة بالكامل قبل دخول أي مريض فيها، ونعتقد أن هناك بعض المبالغة في طرح الموضوع، فليس من المعقول أن ينتظر صاحب المشكلة مدة خمس ساعات ولا تنظف الغرفة الخاصة بهم من دون أن يراجع مشرف الجناح أو يقدم شكوى إلى الإدارة ضد قسم التنظيفات.

وفيما يتعلق بالجزء الثاني من الشكوى والمتعلق بالإدارة ولماذا لا تتخذ إجراءات فاعلة لإنهاء معاناة المراجعين، قالت الإدارة: «نود أن نؤكد لجميع مراجعي المركز أن الشركة التي أوكل لها عمل التنظيفات بمستشفى جدحفص للولادة تمتاز بمستوى عال من الكفاءة والاخلاص، بالإضافة إلى أن الإدارة لم تتسلم أي شكوى أو ملاحظات بخصوص تدني مستوى التنظيفات في المستشفى»