أفاد الرئيس التنفيذي لشركة الاتصالات فيفا (VIVA)، عليّان الوتيد، أن الفرع الجديد الذي افتتحه الشركة في مجمع سيتي سنتر هو أكبر فرع للشركة في البحرين، ويعتبر الرائد (Flagship).

كما ذكر أن سوق الاتصالات في المملكة متطورة، وأعرب عن أمله في مشاركة الشركة السعودية «فيفا» في النمو عن طريق طلب التكنولوجيا المتطورة إلى البحرين لخدمة الزبائن بشكل أفضل.

وأبلغ الوتيد «الوسط» على هامش افتتاح فرع الشركة الجديد في المجمع أن «الفرع يهدف إلى خدمة عملائنا بأكبر وأفضل شكل، وأن عملية التوسع مستمرة، وقبل نهاية السنة سيكون هناك فرع جديد. توجهنا وإستراتيجيتنا هي خدمة العملاء في أي مكان في البحرين، وهذا التوجه يتزايد».

وقد رفع الفرع الجديد الواقع في مجمع سيتي سنتر، والذي افتتحه وزير التجارة والصناعة حسن فخرو، إلى 16 فرعاً، «وإن فروعنا اليوم تقدم جميع الخدمات سواء من ناحية خدمات الصوت والإنترنت، وخدمات الأجهزة الذكية، وسنستمر في تقديمها في جميع الفروع»، حسبما أفاد به الوتيد.

وردّ على سؤال بشأن قطاع الاتصالات في البحرين فأوضح الوتيد بأن «السوق البحرينية سوق متطورة وتتقدم من حسن إلى أحسن، ونرغب أن نكون مشاركين ورواد في عملية النمو، وجلب أفضل التكنولوجيا، ونأمل أن نستمر في عملية تطوير سوق الاتصالات في البحرين».

وكانت «فيفا» قد كشفت عن قيامها بتطوير شبكتها في المملكة بالتعاون مع شركة هواوي، وذلك لتوفير أفضل جودة في خدمات البرودباند والصوت لزبائنها خلال توقيع الاتفاقية مطلع العام 2012.

وقال الوتيد بأن الشركة توظف جزءاً كبيراً من استثماراتها في جلب التكنولوجيا الحديثة إلى البحرين لجعلها «رائدة» في خدمة الاتصالات، وأنها ستبدأ «قريباً» في توفير خدمة الجيل الرابع إلى الجمهور، بعد إطلاق الشبكة رسمياً في الأول من يناير من العام الجاري.

لكن الوتيد أوضح أن الخدمات التي تقدمها شركة «فيفا» هي «خدمات متميزة، ويحكم عليها الزبائن»، غير أنه فضل عدم الرد على سؤال بشأن موقع «فيفا» في السوق البحرينية، قائلاً إن ذلك من اختصاص هيئة تنظيم الاتصالات التي تشرف على قطاع الاتصالات في البحرين.

ولم يذكر الوتيد حجم الاستثمارات التي يتم توظيفها، ولكن الشركة قالت إنها ستضخ مزيداً من الاستثمارات تبلغ نحو 280 مليون دولار خلال عامين بهدف تطوير وتوسيع الشبكة، في خطوة تهدف إلى جعلها واحدة من أكبر وأقوى شبكات الاتصالات في المنطقة والاستيلاء على حصة أكبر من سوق الاتصالات في البحرين.

وتتنافس أربع شركات رئيسية على تقديم خدمات الاتصالات في البحرين، وهي «فيفا»، وشركة البحرين للاتصالات (بتلكو)، و «زين البحرين»، وشركة «مينا تيليكوم»، المملوكة إلى بيت التمويل الكويتي.

وتعمل في البحرين، وهي مركز مالي ومصرفي رئيسي في المنطقة، نحو 17 شركة اتصالات من ضمن نحو 65 شركة حصلت على ترخيص من «الهيئة» منذ تحرير قطاع الاتصالات في بداية العام 2003، بغرض تقديم أفضل الخدمات بأقل الأسعار.

وقد أوضحت دراسة حديثة أن خدمات الاتصالات الدولية عن طريق البطاقات تنال حيزاً كبيراً في سوق البحرين الصغيرة، ولكنها واعدة.