يكشف آخر مؤشر ثقة الأعمال لـ «ريجس» عن أن 89 في المئة من شركات الشرق الأوسط تخطط إما إلى زيادة أو المحافظة على أعداد الموظفين خلال العام 2013؛ إذ أظهر الاستطلاع والذي شمل أكثر من 26,000 من الشركات عبر 90 بلداً أنه سيكون هناك تركيز شديد على توظيف المزيد في مجال المبيعات والتسويق في الشرق الأوسط. تأتي هذه النتيجة الايجابية على رغم هبوط مؤشر ثقة الأعمال في منطقة الشرق الأوسط منذ أكتوبر/تشرين الأول 2012.

نتائج الاستطلاع الرئيسية

- عالمياً، استقر مؤشر ثقة الأعمال لريجس عند 114 نقطة، مرتفعاً 3 نقاط منذ أكتوبر 2012.

- في الشرق الأوسط استقر المؤشر عند 121 نقطة، منخفضاً 12 نقطة منذ ستة أشهر مضت.

- أفادت 54 في المئة من شركات الشرق الأوسط بارتفاع إيراداتها، بينما 45 في المئة زادت أرباحها خلال 12 شهراً السابقة.

- تخطط خمس الشركات تقريباً (17 في المئة) لزيادة عدد الموظفين بنسبة تصل إلى 5 في المئة.

- يعتقد 70 في المئة من الشركات أنها ستوظف المزيد في قطاع المبيعات والتسويق، بينما أشار 40 في المئة إلى أنهم سيوظفون المزيد في قطاع العمليات.

إلى ذلك، قال مدير ريجس في الإمارات، وهي المزود العالمي في توفير الحلول المبتكرة لأماكن العمل، كوري تومسون: «لا تقتصر هذه الأرقام فقط على مستوى الشركات التي تنوي زيادة معدل التوظيف، وإنما أيضاً خططها في الاستثمار في مجال المبيعات والتسويق، وهذا يظهر أن الشركات تشعر بأن هذا هو الوقت الصحيح للانطلاق والبدء في عمليات البيع».

وأضاف «تظهر هذه النتائج، بأنه سيكون هناك طلب عال على محترفي المبيعات والتسويق، خلال الأشهر المقبلة. على الشركات أن تأخذ بالاعتبار كيف توظف بل وكيف تحافظ على أفضلهم في هذا المجال؛ ما سيساعدها على البقاء في وضعي تنافسي أفضل في السوق».

وفي هذا السياق قال تومسون، إن جميع التوجهات تشير إلى أن اتباع أسلوب العمل المرن سينتقل من حالة (من الجيد توظيف الموظف) إلى موقع (الضرورة) من أجل التوظيف، باعتبار أن هذا الأمر يعتبر عاملاً أساسياً في الحفاظ على أفضل الموظفين لأية شركة. ومع انضمام الأشخاص ذوي الأعمار الأصغر إلى القوى العاملة، فهؤلاء لديهم موقف مختلف عن كيفية أداء العمل؛ إذ ينظرون إلى المرونة ونوعية الحياة على أنهما أكثر أهمية من اعتبارات العمل التقليدية. ولكن أسلوب العمل المرن يجلب فوائد إضافية تساعد الشركات على خفض كلفة تأجير مساحات مكاتب ثابتة، كما تزيد من إنتاجية فريق العمل».