صرح مدير ادارة تقنية المعلومات بوزارة الأشغال هشام يوسف ساتر، أنه ضمن الاحصائية السنوية التي تجريها الادارة تبين أن عدد مستخدمي الخدمات الالكترونية التي تقدمها الوزارة سواء عبر موقع الوزارة الالكتروني www.works.gov.bh او عبر موقع الحكومة الإلكترونية www.bahrain.bh خلال الربع الاخير من عام 2013 بلغ 5056 مستخدماً في حين بلغ إجمالي عدد المستخدمين لعام 2013 من شهر يناير / كانون الثاني وحتى ديسمبر / كانون الأول 23.417مستخدماً.

وقال ساتر ان برنامج الحكومة الإلكترونية الذي يهدف إلى توفير خدمات عالية الجودة للمواطنين والمقيمين والارتقاء بمستوى معيشتهم من خلال توفير مختلف الخدمات والمعلومات بدقة وسرعة وكفاءة قد ساهم بشكل كبير في اختصار الوقت وتقليل الجهد على المستخدمين وعلى الادارات المعنية بكل خدمة لما تتميز به هذه الخدمات الالكترونية من سلاسة وسهولة.

وذكر هشام ساتر أن وزارة الاشغال قد دشنت في عام 2013 خدمة الكترونية جديدة وهي تقييم المواد والمنتجات لتنضم الى سلسلة الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة والبالغ عددها تسع خدمات الكترونية وهي: خدمة شكاوي الصرف الصحي ، وخدمة طلب التوصيل بشبكة الصرف الصحي وخدمة طلب صيانة الاشارات الضوئية وخدمة التبليغ عن خلل في الطرق. بالإضافة إلى خدمة طلب تصريح الحمولات غير الاعتيادية وخدمة تأهيل المقاولين وخدمة نتائج فحص العينات وخدمة طلب تحويل حركة المرور وخدمة صيانة المباني.

واشار مدير دارة تقنية المعلومات إلى أن شهر فبراير / شباط كان من بين اكثر الشهور استخداما للخدمات الالكترونية بنسبة استخدام بلغت 63.31%، وهذا مؤشر جيد على زيادة الادراك والوعي بأهمية الحكومة الالكترونية في البحرين والتي أوجدت قنوات جديدة للمواطنين والمقيمين للحصول على أفضل الخدمات بكل يسر وسهولة وفي أي وقت وامكانية متابعة الطلبات والمعاملات المقدمة.