ناشد المدير التنفيذي لمكتب اليعقوب للسفر والسياحة الوكيل الرسمي لطيران زاجروس، عبدالمنعم يعقوب، الوكيل المساعد لشئون الطيران المدني بوزارة المواصلات والاتصالات أحمد نعمة، بالتراجع عن قرار إلغاء الرحلات اليومية بعد أن تم منحهم الموافقة قبل عدة أشهر، مضيفاً «نشكر وزارة المواصلات والاتصالات وخصوصاً إدارة الطيران المدني على التعاون المستمر مع مكاتب السفر والسياحة في مملكة البحرين، إلا أن القرار الذي صدر في وقت ضيق، سيؤدي إلى خسائر كبيرةٍ للمكاتب، بعد حجز ما لا يقل عن 5 آلاف مقعد».
وقال يعقوب «مكاتب السفر والسياحة قامت بحجز أعداد كبيرة من المقاعد، كما دفعت مسبقاً أسعار حجوزات الفنادق وغيرها من الالتزامات».
وأوضح أن الوزارة منحتهم موافقة على جدول رحلات على مدار العام، إضافة لرحلات يومية خلال فترة معينة، إلا أن الوزارة ألغت الموافقة، معتبراً أن القرار له تداعيات على سمعته كوكيل معتمد في مملكة البحرين لإحدى شركات الطيران.
وبيّن يعقوب أن الأضرار لحقت بالمواطنين ومكاتب السفر والسياحة التي حجزت المقاعد بشكل عام، ومكتب اليعقوب بشكل خاص، مضيفاً «لدينا تفاؤل في أن الجهات المعنية لن تخذلنا، بناءً على التعاون الدائم بيننا منذ سنوات مضت».
العدد 4699 - الأحد 19 يوليو 2015م الموافق 03 شوال 1436هـ
مواطن سعودي
أ لم يتوصلوا لحل الاشكالية
وكيف يتم التعامل مع الذين حجزوا عن طريق السعودية هل يتم تعويضهم برحلات على طيران أخر
الرجاء كل الرجاء
أرجو من الطيران المدني المساعده نحن لم نرى من اليعقوب اي ضرر
مسافر على طيران زاكروس
نحن نسافر دائما مع اليعقوب وعلى هذا الطيران ومالقينا منهم الا كل خير وتعامل ممتاز نتمنى من الجهات المسؤولة اعادة النظر في هذا القرار فنحن المسافرون متضررين ايضا
والنتيجة ؟
انزين ، والنتيجة ألحين ؟
قالوا اليوم في اجتماع مع الجهات المعنية وعقبه بيقررون ويردون على اللي حجزوا . بس لحد ألحين ماوصلتنا اخبار منهم ؟
ماذا جرى على القرار انا حاجز معهم على رحلة
اتمنى اصحاب الحملات ترد على الجوالات لتعطينا اخر الاخبار انا رحلتي قريبة معهم ولستو من أهل البحرين ولكني ذاهب مع حملة أخوانا البحرنين ارجو الرد بأسرع وقت لاجل ترتيب حجوزتنا مرة اخرىء...يامسهل سهل أمورنا
رد على بعض المعلقين بسبب بعض المشاكل التي حدثت في العام الماضي
اني اريد الرد على بعض المعلقين حيث ان قالوا : ان واجهوا مشاكل في رحلات الطيران ، ان هذه المشاكل تحدث في جميع شركات الطيران و هذا شيء طبيعي جداً ، اما ان المعاملة في مكتب الوكيل للطيران فأنهم قد تعاملوا معنا بكل الاحترام و قد تحملوا غضب المسافرين المتأخرين و اصحاب المشاكل و شكرا .
عدم وجود سبب للألغاء
ان هذا القرار قد اصدر دون سبب الا ان طيران زاجرس و مكتب ............ قد قام بتلقي عدد كبير من المسافرين على خطوطهم من البحرين و خارجها لهذا قد قلت نسبة الرحلات في باقي شركات الطيران لهذا اوقفت الوزارة هذا القرار .
كالعاده
.... خساره واتعدي الله يعوض عليكم
الحمد الله ع كل حال
بغض النظر عن كون الطيران زين او مو زين أتمنى تعويض اله حجزوا و راح يواجهون خسائر احنا حملتنا غيرت إلى طيرات آتا
....
إيرااااان هي السببب !!
اخي العزيز ايران ما لها دخل القرار من الوزارة
اخي العزيز ان ايران لا دخل لها و بأذن الله الوزارة سوف تسير الأمور و شكراً
اخي العزيز ايران ما لها دخل القرار من الوزارة
اخي العزيز ان ايران لا دخل لها و بأذن الله الوزارة سوف تسير الأمور و شكراً
نعم زاير
يعني ما يصير زاير إلا اذا تنازل عن حقه في اي شرع سماوي او دين او مذهب هذا الكلام
طائرات متواضعة
انا كم سافرت على طائرات زاجروس إنها بالنسبة لأسعارها جيده لا بأس بها
الطائرات مستويات بقدر ما تدفع ترتاح.
ما ذنب من حجز و رتب لإجازه، من الذي يعوضهم هل وزارة المواصلات ام غيرها.
المفروض قبل الإيقاف إعطاء إشعار للشركة و الإعلان عن الإشعار لكي لا يتم الحجز.
مكتب محترم
مكتب محترم يعمل بما أوتي من قوة على خدمة المسافر وفقهم الله لكل خير
ليش هالطيران بالذات
سؤال ليش هالطيران بالذات وليش لم يوقف الطيران الآخر مثل ماهان أتصور هناك اتفاقيات والي يدفع اكثر للوزارة بتمشي اموره هكذا حال بإنزال الطيران تنافس وكل واحد بلي يخرب على الثاني والخاسر ليس مكتب السياحة فحسب بل السائح
بعد التاكد من الخبر
بعد التاكد من الخبر تم الغاء الرحلات الاضافية في غير الخميس والجمعة
ارجو النظربعين الاعتبار بالضرر المادي والمعنوي اللاحق بالمواطنين
السلام عليكم
. اعتقد ان التعليقات السلبيه لافشاء بعض سلبيات الطيران لا محل لها هنا .. هذا الخبر يعني خساره لكل متعهدين السفر والزوار . لانقبل بخسارتهم . انا لست زائرة واطلب من الله يوفقني لزيارة الامام ولست من المتضررين .. ولكنني اخت لكل مواطن متضرر من هذا الاصدار .. ارجو النظر بعين الاعتبار لخسارة المواطنين الذين لا ذنب لهم ..
و اسأل الله واتوسل بالامام الرؤف ان يسهل كل امر عسير و ستفرج باذنه تعالى ..
مضلوم
الله ينتقم منهم
استهتار خدمات الزبائن بعد فقد الأمتعة
!! لا حيّا لمن تنادي
احسن
طيران فاااااااشل جدا جد جدا ومواعيده فااااااشلة ....الحمدالله افتكينا منه ....عذاب المقاول اش وراه ....التعب على الناس مساكين
.
أولا المقاول ماليه دخل بمواعيد الطيران ، و معاملتهم بالعكس كانت ممتازهه
متضرر انا و جيراني من طيران زاجرس
متضرر انا و جيراني من طيران زاجرس
زين سووا فيهم
طمع المقاولين يحجزون جميع التذاكر والفنادق في مشهد ويرفعون السعر على الزوار ويصير الشئ احتكار وحصري
استفستار
هل كل الطائرات ام فقط زاجروس ما تحسون بالامر انه
امس سالفة ويا الطيران الايراني واليوم سالفة والله يستر من الا عقبه زوار الرضا شيسوون احنا حاليا على هامان والسنار الله يارب سهل على كل الزوار
حصل لنا مع ...
في عودتنا من الحج من مكة تأخرت الطائرة وبدل من أن تأخذنا الطائرة الى البحرين أخرتنا زيادة وأهدانا الى قطر أولا ولا من يسمع ولا هم يحزنون
الله على الظالم
كل من له يد فى ايقاف الرحلات سواء كان بقرار او حته تعليق هذا الشخص محاسب امام الله يوم القيامه
زوار الامام الرضا عليه السلام بحفوظين بعين الله وصاحب المكتب ليس لديه اي مخالفات غير قانونية لكى يظلم من اي شخص كان اطلعنا على جميع الاوراق التى توجد عنده سليمه و حجزنه على اساس الموافقات التى صدرت من وزارة المواصلات و طيران المدنس
متضرر رقم ......
سافرت في فبراير وبعد رجوعنا للبحرين فقدت احد الشنط !!وراجعنا المكتب لاكثر من مرة دون فائدة ولا يزال الموضوع معلق ؟؟؟
ولا حياة لمن تنادي
اخي العزيز
اخي العزيز عند فقدانك لاي غرض من اغراضك تراجع المطار لان مب المكتب الي حطيت فيه شنطك و شكرا
لماذا يا ترة
لماذا اوقفو هذه الخطوط بالذات
قروب متضرر..ليس واحد او ثنين
نناشد ونناشد ..الى وكيل المساعد لشئون الطيران المدني بوزارة المواصلات والاتصالات احمد نعمه تحية طيبة ..نتمنى التراجع عن هذا القرار الغير عادل مما سيؤدي باضرار كبيره بالمكاتب والمواطنين وانتم لا تتمنون هذا بمواطنيكم ..ونتمنى من اياديكم السامية بالتراجع عن قرار الغاء الرحلات اليومية وان شاءالله لن تخدلنا ..وسنكون شاكرين لك ومتمنيين لك التوفيق ..زوار متضررين
هذا قرار غير مدروس من المعنيين
نحن اشخاص من الذين تضرر من القرار الغاء الرحلات طيران زاجروس و نتمنا من المسؤلين التراجع فى هذا القرار الظالم
كل تأخيرة فيها خيرة
الي كاتب قرار موفق ويجب ايقاف انشطة المكتب ..انت زاير انت ..هذا مو اخلاقنه اخلاق اهل البيت ع ووكيل زاجرس لا يتمنى لك ولكل الزوار هذا الموقف ..كنت العام الماضي في المطار وشهدت نفس موقفك هذا وكان على طيران ايراني ومابقول اسم الطيران حتى لا يتضرر صاحب المكتب والمقاول مسكين نزلهم على طيران ثاني معاملة الطيران الايرانين كله نفس الشي وحتى الخليج له سلبيات كثيرة ..وهذا ليس المهم المهم هو نتمنى من وكيل الطيران المدني النظر في هذا الموضوع وبجدية وان شاءالله الجهات المعنية ماتخدلنا
نعم زاير
نعم زاير
نعم زاير
الانسان لا يصبح زائر الا اذا ضاع حقه و اصبح عرضة للابتزار؟
نحن هنا نناقش فساد ا.... و لا علاقة لي بالوكيل فأنا لا اشخصن القضية اخي
احسن طيران
زاجروس احسن طيران محترم واسعاره ممتازه بالنسبة لكل الطيرانات الموجودة اللعام سافرنا اياهم وبالعكس ماشغنا اي مشاكل ومعاملتهم كلش محترمة ونحن كمواطنين نطالب المسؤولين بوقف هذا القرار المفاجئ وكلنا ثقة بان المسؤولين راح يتراجعون عن القرار
كل تأخيرة فيها خيرة
الي كاتب قرار موفق ويجب ايقاف كل المعاملات انت حتى الامام مايريدك تزورة لان هذا مو اخلاق محبي اهل البيت ع ومن الكلام يبين غيرة ..لو تعرف ان الله هو الرزاق ماكتبت هذا ولا حرجت روحك
ليش
ليش ما تقبل النقد الآخر يا أخي
خله يقول رايه ينور اللي ما حجزوا واللي حجزوا الله يفك المشكلة ان شا الله ولو بشكل مؤقت للموسم مثلا
حرام قطع الرزق
هذا القرار طال جميع وكالات السفر الايرانية و احنا ايضا من المتضررين نأمل من الجهات المعنية النظر في الموضوع
قرار موفق بالايقاف ويجب ايقاف انشطة المكتب ايضا
اللعام سافرنا وية مكتب ....على زاجروس و الغو رحلة الرجوع اتفاجانا في المطار واضطرينا ننام في المطار ونحجز على طيران ثاني على حسابنا
قطع الاعناق و لا قطع الارزاق
..
وكيل زاكروس
نتمنى من الجهات المسؤلة إيجاد حل سريع. حيث انه وكيل جدا مسؤل و ملتزم ونتمنى له التوفيق.
1111
احنا دائما نسافر مع اليعقوب مالقينا الا كل خير و عندنا حجز ايضا بعد كم يوم و ان شاءالله بينحل الموضوع قبل السفر يرجى من الجهات المعنية النظر في القرار المفاجئ حيث ان الكثير سيتضرر ماديا و معنويا من هذا القرار
زائر
اليعقوب للسفر و السياحة على مدى سنوات تعاملهم المحترم مع المسافرين لا يستحقون هذا القرار و نحن من المواطنين المتضررين يرجى النظر في االقرار مرة اخرى --شكرا
!!
فهمونا وش السالفة ترى ما فهمت شي
السالفة خطوط زاكروس يسير رحلة واحدة بالاسبوع
من البحرين إلى مشهد ... طلب الوكيل ( اليعقوب لسفر و السياحة ) تسيير رحلة يوميا في الصيف في شهر أبريل فوافق هيئة الطيران المدني والناس اشترت تذاكر ... الطيران المدني سحب الترخيص فجأة من اليوم فصارت الناس في حيص بيص وأنا واحد منهم .... نبي حل
حرام ياجماعه
الساءح ماله ذنب ليش هالاجراءات التعسفية الرجاء النظر بالموضوع وعدم تخسير المواطنين مبالغ هم في أشد الحاجة لها
الرجاء إعادة النظر وباسرع وقت ممكن
الوزير الموقر ... كمال بن أحمد وزير المواصلات و الاتصالات ... كان من المفترض رحلتنا اليوم 20 يوليو وتم إلغاء الرحلة ... نحن مواطنون بسطاء ... رتبنا أمورنا في العمل والفندق ومواعيدنا وفجأة ..نتكبد خسائر فادحة ... الرجاء ثم الرجاء إعادة النظر وباسرع وقت ممكن ... مواطن متضرر ومعه ألاف المواطنيين
قرارات غير مدروسة
وكيل اشتغل بكل شرف و أمانة لكي يكون له سمعة في مجال السياحة في سنين، بقرار غير مدروس و غير محسوبة سلبياته للوكيل و المواطن
من يعوض الوكيل
من يعوض المواطن الذي حجز سكن وأخذ اجازة هو و عائلته وا صدقائه لكي يقضي وقت في اجازة العيد.
اتقوا الله في مواطنيكم
احد المتضررين من عملية الالغاء
ازمة وتعدي ولكن بعد الخسائر التي طالت الكثير من المسافرين من دون ذنب -جابر
مكتب .................
حجزنا عنده على طيران زاجرس المواعيد كلها فيها تأخر والمصيبة في يوم الرجوع وزنوا اغراضنا واعطينا ارقام المقاعد وتم ختم الجواز للمغادرة ولما وصلنا للدخول للطائرة قالوا امتلأت الطائرة ولم نعرف نتعامل ونتحاور معهم بسبب اللغة وترجم لنا اخر معهم وارجعونا مشهد نسكن على حسابهم ثم سافرنا في اليوم التالي وكلمنا مكتب اليعقوب مطالبين بالتعويض الا انه قال لنا اذهب واشتكي طيران زاجرس ومكتب................. معاملتهم سيئة جدا جدا
مب بس هم
نفس الموقف حدث لي مع الطيران القطري والتذكرة بذيج الحجاية وتصور القروب اللي معاي كلهم دشوا إلا انا وصديقتي وكانت هذه زيارتي الاولى لمشهد وقومنا الدنيا في مطار مشهد وركبنا غصب عنهم الطيارة جيف لعبة
نتمنى العدول عن القرار لتفادي الخسائر
تحية طيبة وبعد ،،
نحن من المتضررين جدا من هذا القرار .. حيث قمنا بترتيب اجازاتنا في العمل على حسب تاريخ الرحلة المقررة.. وقد اطلعنا علئ جميع المستندات التي يملكها وكيل الطيران ..والتي تثبت حصوله على جميع الموافقات اللازمة ..ونتفاجأ بهذا القرار من وزارة المواصلات الذي يعتبر مصيبة كبيرة ويكبدنا خسائر من ناحية اجازاتنا في العمل .. ومن ناحية الفندق والسكن الذي قمنا بدفع قيمته مسبقا حسب تاريخ الرحلة
نحن مواطنون.. من سيقوم بإسترجاع قيمة المبلغ المدفوع ؟
ما هو السبب?
للآن لايوجد سبب رسمي لإلغاء الترخيص ..ممكن الوزارة التوضيح..لكي يتم لوم المقاولين الذين سيتضررون وتحميلهم تبعات ذلك..
........
انا سافرت ويا ............ العام الماضي وكانت رحلة عذاب. حيث لم تلتزم الشركة بالمواعيد ويتم تغيير مواعيد السفر دون سابق انذار فضلا عن العفش لم يصلنا الا بعد ايام والوكيل آخر من يسأل عن المسافر اهم شي عنده انه قبض قيمة التذكرة ولا لهم مكتب معروف هناك. فضلا عن التلاعب باخذ رسوم وزن من موظفين في مطار مشهد والناس ما عندها وزن.