العدد 4793 - الأربعاء 21 أكتوبر 2015م الموافق 07 محرم 1437هـ

"تنظيم الاتصالات" تصدر أمراً عاجلاً ضد 3 شركات اتصالات غيروا أحكام وشروط الخدمات دون موافقتها

إثر تلقي هيئة تنظيم الاتصالات بمملكة البحرين عددًا من الشكاوى المتعلقة بقطع خدمات الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت واحتساب رسوم عليها من قبل مشغلي خدمات الاتصالات المتنقلة الثلاثة في مملكة البحرين، قامت الهيئة بإصدار أمرًا عاجلا ضد ثلاث شركات اتصالات.

وبعد التحقيق في هذه المسألة، ترى الهيئة أن هؤلاء المشغلين قد قاموا بتغيير أحكام وشروط هذه الخدمات وبشكل فعلي دون الحصول على موافقة خطية من الهيئة والذي يعد بدوره إخلالاً بشروط التراخيص الممنوحة لهم.

وقد صرح المدير العام للهيئة محمد بن حمد بوبشيت :" أنه انطلاقا من دور الهيئة ومسؤوليتها في حماية المستهلك في مملكة البحرين سوف يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان التزام شركات الاتصالات بأحكام وشروط هذه التراخيص والحصول على موافقة الهيئة قبل الشروع في أي تغيير".

 





التعليقات
تنويه : التعليقات لا تعبر عن رأي الصحيفة

  • أضف تعليق أنت تعلق كزائر، لتتمكن من التعليق بـ3000 حرف قم بـتسجيل عضوية
    اكتب رمز الأمان
    • زائر 26 | 4:27 ص

      شكر

      جزاك الله خيرا يابوبشيت كان النت عندنا لايطاق والآن جيد جدا بارك الله فيك

    • زائر 25 | 1:38 ص

      زائر

      تهديد هذه الشركات اذا لم تلتزم بقوانين هيئة الاتصالات بالسماح لمشغل رابع لإعادة التوازن الى السوق.

    • زائر 24 | 6:37 م

      ..

      خلال هالاسبوع واجد صارة لعبة من خلال شركات الاتصال
      الامر ما ينسكت عنه لازم عقاب رادع على هذة الشركات المحتاله من قبل هيئة تنظيم الاتصالات ..

      حسبي الله عليهم يغيرون على كيفهم

      الدنيا سايبة ..

    • زائر 22 | 3:55 م

      الشركات حرامية جميعا

      الاول مثال كان في شركة اتصالات خدمه الانترنت المحمول للموبايل شهريا 10 دينار 8 قيقا والان 10بنار فقط 5 قيقا واسبوع ويخلص وكل الشركات غيرو الببكجات ورفعو الاسعار ... الله ينتقم منهم

    • زائر 19 | 11:47 ص

      ما حصلو ترخيص

      احنه المواطنين فهمنا ...؟
      مغزى كلام ال TRA يقولون للشركات تعالو لنا ومنعطيكم
      الموافقه علشان اتكون بامان وضمن القانون.

    • زائر 18 | 11:30 ص

      يستاهلون

      16 جي بي تخلص في مدة قصيرة مع استخدم قليل للانترنت

    • زائر 16 | 11:16 ص

      المواطن بين مطرقة الحكومة وسندان الشركات

      الإجراء ضد الشركات يشمل احتساب أجرة على استخدام الإتصال عن طريق برامج واتس آب، تليغرام، إلخ، ولكن يجب ايضا محاسبتهم على رداءة وجودة النت مع ابقاء الأسعار كما هي وعدم تخفيضها

    • زائر 13 | 10:41 ص

      حرامية

      انا مو فاهم الوضع بالضبط بس النت أطير بسرعه صابرين الشركات حرامية عدل

    • زائر 12 | 10:38 ص

      196

      ممثلون المبيعات لدى الشركة الكبرى يقومون بتغيير سرعة النت لدى مستخدم ما وبعدها يقومون بالاتصال به ويعرضون عليه سرعة افضل وبعرض مختلف.

    • زائر 8 | 10:16 ص

      شركه زين

      أصبح الانترنت لا يطاق بعد انتهاء اللمت.

    • زائر 5 | 9:41 ص

      يستاهلون العقاب

      لان رواتب موظفينهم على ظهورنا حسبي الله ونعم الوكيل

    • زائر 4 | 9:37 ص

      mena

      خطوة جيدة.. اتمنى تكثيث الرقابه عليهم بشكل أفضل و مراقبه خدامتهم بشكل اكثر... فعلى سبيل المثال يذكرون ان سرعه الانترنت 6 ميقا ... بينما بالواقع لا تتجاوز 2 ميقا

    • زائر 3 | 9:29 ص

      احترام القوانين شرط نجاح كل أمة

      لا بد من الشركات الكبري احترام كل قوانين البلد. ولابد من تنزيل أسعار بضائعهم لأنهن يجنوا عشرات الملايين كل عام من ظهور الناس الفقاري. الربح طموح كل مؤسسة لكن ان طال عشرات الملايين فهذا طمع وجشع ونهب الناس

    • زائر 2 | 9:16 ص

      النت

      اول كان النت مع الشركة وشحلاوته
      الحين اسبوع بس و يقولون خلص الليمت
      من وين خلص؟!
      استخدامي له نفس قبل ما اختلف
      المشكلة ان حتى لو غيرنا الى غيرهم بعد نفس الشي كلهم حرامية

    • زائر 6 زائر 2 | 9:50 ص

      أي شركة

      أي شركة

    • زائر 7 زائر 2 | 9:59 ص

      كلامك صحيح

      والله كلامك صح لدرجه اني حرمت اولادي من النت كنت اعتقد انهم السبب لكن شفت في الشهر الثاني نفس الحال اسبوع واحد وخلص استغربت !

    • زائر 21 زائر 2 | 2:59 م

      الزائر 2

      كلامك صح اخوي ، كنت مسافر من 1 الي 15 سبتمبر و الراوتر مصكوك صول مده غيابي ، عقب 10 أيام الداونلود كلش ضعيف ، اتصلت بالشركة قالولي اللمت مخلص ، 60 GB, تقدر تشاهد فيهم اليوتيوب 24 ساعه متواصلة لمده 3 ايام هذا اذا كان مو HD ،

    • زائر 23 زائر 2 | 4:33 م

      هههههههه

      تجلسون يوميا بالساعات على اليوتيوب والانستقرام والسناب جات وتقولون ليش خلص اللمت؟

    • زائر 1 | 9:15 ص

      سلمتم

      بارك الله فيكم

اقرأ ايضاً