أصدرت بتلكو تحذيرًا لزبائنها، تطلب منهم أخذ الحيطة والحذر من موجة مكالمات صادرة من مجموعة أرقام موبايل بحرينية وخارجية، غرضها الاحتيال عليهم وإيهامهم الفوز بمبالغ مالية ضخمة.
وأضافت "ففي هذه المكالمات يدعي المتصلون بأنهم من شركة بتلكو، ويهنئون الزبائن الفوز بمبلغ ضخم ثم يطلبون منهم تحويل مبلغًا من المال لاستكمال إجراءات استلام الجائزة. ويسأل المتصلون خلال تلك المكالمات أيضًا عن رقم شريحة هاتف الزبائن ومعلومات شخصية أخرى متعلقة بتفاصيل حسابهم في البنك أو أرقامهم السرية".
وتشدد بتلكو على زبائنها بضرورة أخذ الحيطة والحذر من مثل هذه المكالمات التي تهدف الاحتيال عليهم والحصول على معلوماتهم الأمنية الحساسة. حيث أن موظفي بتلكو لن يسألوا الزبائن أبدًا عن تفاصيل حسابهم الشخصي في البنك أو معلومات شريحة الهاتف، أو تحويل المبالغ النقدية لاستلام أي جائزة، كذلك حذرت بتلكو زبائنها من الرسائل النصية القصيرة والرسائل الإلكترونية المشابهة.
ولطالما اتبعت بتلكو أسلوباً مهنياً في الاتصال بزبائنها عند فوزهم بجوائز، حيث تدعوهم بشكل شخصي لاستلام جوائزهم بمقر الشركة الرئيسي في الهملة أو أحد محلات البيع التابعة للشركة.
مسكين هالشعب الكل يبي يقص عليه ويبقوقه مفكرين الشعب كلهم مليونيرية
انا اي رقم غريب مارد عليه إله بعد هالحرامية! احقروهم ولا تردون عليهم... شكرا بتلكو على التحذيرات بس تطمنوا الشعب البحريني مثقف و واعي.
اي صار لي
اتصلت لي وحده تقول طبع ليش تلفون هديه تعالي استلميه في مدينه عيسى ... الحجيه تبي تشوفني. .. شبح ويه