في سعيها المتواصل لتحسين خدمات عملائها، توفر طيران الخليج - الناقلة الوطنية لمملكة البحرين - خدمة الترفيع لدرجة الصقر الذهبي عند التسجيل للسفر باستخدام الأميال، وذلك لأعضاء برنامج المسافر المتميز الخاص بالناقلة. ويسري مفعول هذه الميزة الجديدة في الحال لجميع أعضاء برنامج المسافر المتميز على امتداد شبكة وجهات طيران الخليج في العالم.
مدير أول برامج الولاء بطيران الخليج، فايزة البستكي صرحت قائلة «إنها لميزة جديدة نقدّمها لأعضاء برنامجنا للمسافر المتميز حتى يستمتعوا بتجربة السفر على درجتنا الفاخرة، والتي يمكنهم استخدامها في يوم سفرهم عند إتمامهم لإجراءات تسجيل السفر. كل ما عليهم فعله هو إخطار مدير الفترة وإبراز بطاقة عضويتهم في البرنامج، حيث سيقوم بإتمام عملية ترفيعهم إلى الدرجة الفاخرة».
وأضافت البستكي «يكتسب أعضاء برنامجنا للمسافر المتميز أهمية خاصة، الأمر الذي يجعلنا نواصل مساعينا في إيجاد طرق جديدة ليستمتعوا من خلالها بتجربة سفر سلسة ومريحة معنا».
ويعتبر برنامج المسافر المتميز لطيران الخليج واحداً من أفضل برامج الولاء في المنطقة، حيث يحصل أعضاؤه الذين يقارب عددهم المليون عضو على أميال أكثر سخاء من الناقلات الأخرى عند سفرهم. ويمكن استبدال تلك الأميال برحلات مجانية أو ترفيع مجاني أو للدخول إلى قاعة الصقر الذهبي أو للوزن الزائد ضمن مزايا أخرى عديدة يتمتع بها أعضاء البرنامج.
وقد تم تغيير اسم برنامج المسافر المتميز لطيران الخليج مؤخراً إلى «فالكون فلاير»، وهو الآن يقدم لأعضائه مزايا أكثر وذات قيمة مضافة مثل الأميال الإضافية حتى ما نسبته 250 في المئة، حجوزات مقاعد مؤكدة، الأولوية في استلام الأمتعة، انضمام أفراد العائلة لعضوية البرنامج، وأميال إضافية عند الحجز عن طريق الإنترنت
العدد 3322 - الثلثاء 11 أكتوبر 2011م الموافق 13 ذي القعدة 1432هـ