نظمت شركة سوقنا للتسويق لقاء مع مجموعة من زبائنها من حاملي بطاقة سوقنا سمارت للتخفيضات بهدف الاستماع لآرائهم بشأن البطاقة ومناقشة السبل للاستفادة المثلى منها.

وأفاد أحد المشاركين في اللقاء أنه «عوض قيمة البطاقة في اليوم نفسه الذي اشتراها فيه إذ حصل على نسبة تخفيض عالية في صالة النمور الرياضية». وأضاف آخر أن ما دفعه لاقتناء بطاقة سوقنا سمارت هو «عرض الهدية التي كانت مقدمة من قبل الشركة بمناسبة عيد الأم».

وقال مدير التسويق والتطوير علي الحجيري: «إن هذا اللقاء يأتي انطلاقاً من إيمان الشركة بأهمية التواصل والحوار الدائم مع الزبائن لضمان جودة عالية من الخدمات المقدمة إليهم وجعل تجربتهم أفضل والحفاظ على رضاهم بشكل مستمر».

كما شكر الحجيري المشاركين على وقتهم الثمين ومشاركتهم في اللقاء، معربًا عن تطلع الشركة الدائم إلى استقبال آراء الزبائن عن طريق مختلف القنوات من خلال حضورهم الشخصي، مركز الاتصالات، الموقع الالكتروني أو مواقع التواصل الاجتماعي.

واختتم اللقاء بتوزيع رسائل الشكر والتقدير كما فاز أحد المشاركين بكوبون هدية.