قالت الهيئة المنظمة لقطاع الاتصالات في بريطانيا، أن الأشخاص في بريطاينا أصبحوا يستخدمون الرسائل النصية عبر الهاتف أكثر من المكالمات الهاتفية، وذلك وفقا لدراسة جديدة لمؤسسة أوفكوم البريطانية.

وقالت الهيئة إن الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و24 عاما هم من يقودون التحول بعيدا عن الطرق التقليدية للتواصل.

وتم الكشف عن هذه الاتجاهات الجديدة في مجال الاتصالات في تقرير الهيئة السنوي حول سوق الاتصالات في المملكة المتحدة.

ويرسل المستهلك في المملكة المتحدة في المتوسط 50 رسالة نصية في الأسبوع، بينما يتم إجراء مكالمات هاتفية أقل عبر الهواتف الثابتة والمحمولة.

وللمرة الأولى، تشهد المملكة انخفاضا في حجم المكالمات عبر الهواتف المحمولة، حيث بلغت نسبة الانخفاض ما يزيد قليلا عن واحد في المئة عام 2011، بينما انخفضت مكالمات الهواتف الثابتة بنسبة 10 في المئة.

وانخفض الوقت الإجمالي الذي يقضية المستخدمون على الهاتف بنسبة 5 في المئة عام 2011.