أشاد الأمين العام للأمم المتحدة بان كي مون بعمل موظفي وكالة الأونروا في غزة، وأشاد بجهودهم الشجاعة في ظل الصراع الدائر.
وأثناء وجوده في القاهرة تحدث بان إلى موظفي الأونروا عبر سكايب:"أثناء استمرار الهجوم والفظائع الواقعة لشعب فلسطين، أواصل العمل بجد لوضع حد لهذا الوضع الذي لا يحتمل."
وأطلع موظفو الأونروا الأمين العام على الوضع الإنساني على الأرض والتحديات اليومية التي يواجهونها لأداء واجبهم.
وشدد روبرت تيرنر مدير عمليات الأونروا في غزة على الحاجة لوقف العنف.
"إنه وقف عصيب لنا جميعا ولكنه أصعب على موظفي الأونروا المحليين منه بالنسبة للموظفين الدوليين. نشكرك على جهودك، وأود إعادة التأكيد على الحاجة لإنهاء الأعمال العدائية والتوصل إلى اتفاق يتناول الحصار والقضايا الأمنية والسياسية الأخرى."
وجاءت محادثة الأمين العام مع موظفي الأونروا بعد يوم واحد من تعرض مدرسة تابعة للوكالة لهجوم أدى إلى مقتل خمسة عشر شخصا.
