صرح مدير إدارة تقنية المعلومات بوزارة الأشغال هشام يوسف ساتر إن عدد مستخدمي الخدمات الالكترونية العشر لوزارة الأشغال بلغ خلال الربع الثالث من هذا العام 3988 مستخدماً سواء عبر الموقع الالكتروني للوزارة www.works.gov.bh أوعبر موقع الحكومة الإلكترونية www.bahrain.bh .

وقال مدير إدارة تقنية المعلومات أنه من خلال الاحصائية الشهرية التي يتم اعدادها من قبل ادارة تقنية المعلومات يتبين بأن شهر سبتمبر كان متصدرا في عدد المستخدمين ، حيث بلغوا 1355 مستخدماً ويليه شهر اغسطس بـ 1352 مستخدما ومن ثم شهر يوليو بـ 1281 مستخدما. في حين تصدرت خدمة نتائج فحص العينات من بين الخدمات التسع الأخرى ، تليها خدمة التبليغ عن خلل في الطريق وخدمة تقييم منتجات موردي المواد والمصانع.

واضاف ساتر بأن الأشغال حريصة في مشروعاتها على تطبيق تكنولوجيا جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين أداء الخدمات مع توفير الوقت والمال، كما انها تعمل من أجل الارتقاء بمستوى المعيشة وتوفير أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين، ومواكبةً للتطور التكنولوجي لبرنامج الحكومة الالكترونية، حيث بلغ عدد الخدمات الالكترونية التي اطلقتها وزارة الاشغال بالتعاون مع هيئة الحكومة الالكترونية 10 خدمات تمثلت في خدمة شكاوي الصرف الصحي ، وخدمة طلب التوصيل بشبكة الصرف الصحي وخدمة طلب صيانة الاشارات الضوئية وخدمة التبليغ عن خلل في الطرق. بالإضافة إلى خدمة طلب تصريح الحمولات غير الاعتيادية وخدمة تأهيل المقاولين وخدمة نتائج فحص العينات وخدمة طلب تحويل حركة المرور وخدمة صيانة المباني واخيرا خدمة تقيّم منتجات موردي المواد والمصانع.

وقال ساتر بأن وعي وادراك المجتمع البحريني بمزايا الحكومة الإلكترونية مع التطور التكنولوجي، ادى الى تزايد اعداد  المستخدمين للخدمات الالكترونية ، حيث اتاحت لهم فرصة إتمام معاملاتهم الحكومية إلكترونيا بكل يسر وسهولة إلى جانب توفير الوقت والجهد ، وتقريب المسافة بينهم وبين الحكومة بهدف تحقيق مفهوم الجودة والتكامل في جميع الخدمات والمعاملات الحكومية.