تسببت مشكلات في الكمبيوتر في تأخير سفر أكثر من 60 ألف راكب كانوا يعتزمون السفر على متن طائرات تابعة لشركة «جيتستار» منخفضة التكلفة صباح أمس (السبت) حيث تسافر أعداد كبيرة من المواطنين قبل عطلة عيد الميلاد، حسبما ذكر تقرير إخباري.

وذكرت صحيفة «سيدني مورنينج هيرالد» أن الخلل الفني أجبر الموظفين على إنهاء إجراءات سفر الركاب يدوياً باستخدام أجهزة الفاكس.

وقال ديفيد هول الرئيس التنفيذي لـ«جيتستار»: «نعمل بجد لتوصيل العملاء إلى وجهاتهم».

وتابع «ندرك أنه وقت خاص من السنة، والناس يريدون أن يكونوا مع عائلاتهم وأصدقائهم». وأضاف هول أن ما يتراوح بين 60 ألفاً و70 ألف راكب تأخروا كما تم إلغاء 15 رحلة. وأوضحت الشركة أن مشكلة الكمبيوتر تسببت في تأخير الرحلات الجوية لمدة تتراوح بين 60 و90 دقيقة.

من جانبه، قال مايكل سكوت مدير الاتصالات في «جيتستار» إن «التعطل أثَّر على التطبيقات والنظم التي يستخدمها مطارنا وطواقم الطائرات للتحضير للرحلات، ما أدى إلى تباطؤ عملياتنا».