صرح أمين عام مجلس الشورى عبدالجليل إبراهيم الطريف أنه انطلاقا من الإدراك العميق لدى الأمانة العامة بالمجلس، وبتوجيهات من رئيس المجلس علي صالح الصالح ، لمتطلبات التطوير والرغبة في النهوض بالموارد البشرية، وتطوير البنية المؤسساتية لعمل الأمانة العامة، فقد تم التوقيع صباح اليوم الاثنين (23 مارس/ آذار 2015) على اتفاق تعاون مع ديوان الخدمة المدنية في مجال تطبيق وتحديث نظم إدارة الجودة في الأمانة العامة، والذي قام بالتوقيع عليه من جانب الأمانة العامة لمجلس الشورى الأمين العام، ومن جانب ديوان الخدمة المدنية القائم بأعمال مدير عام تنمية الموارد البشرية والأداء أحمد عبدالرحمن المطاوعة.

وأكد الأمين العام حرص الأمانة العامة على العمل على تعزيز الجهود والارتقاء بالأداء الوظيفي لمنسوبي الأمانة العامة لمجلس الشورى ودعم كفاءتهم، ومساعدتهم على إنجاز أعمالهم بالمهارة والسرعة المطلوبة وبتميز تام، لافتا إلى أن تطبيق معايير نظام الجودة وتفعيلها في إدارات الأمانة العامة وأقسامها، من شأنه أن ينعكس إيجاباً على تحسين نظام الإدارة الداخلي من جهة، وتحسين نوعية الخدمات المساندة التي تقدمها الأمانة العامة لأصحاب السعادة أعضاء مجلس الشورى من جهة أخرى.

وأشاد الأمين العام بجهود ديوان الخدمة المدنية في مجال تطوير جودة الخدمات الحكومية الموجهة للمواطنين، من خلال تطبيق وتحديث أنظمة إدارة الجودة في الجهات والأجهزة الحكومية المختلفة، معرباً في الوقت ذاته عن أمله أن يحقق هذا الاتفاق الهدف المنشود خلال فترة قياسية.

من جهته، أشار القائم بأعمال مدير عام تنمية الموارد البشرية والأداء بديوان الخدمة المدنية، إلى أن جهود الديوان تنصب في التعاون مع مختلف الجهات، وتقديم الاستشارة اللازمة إليها للحصول على شهادة الجودة وذلك استنادا إلى قرار سمو رئيس مجلس الوزراء واختصاصات ديوان الخدمة المدنية، مشيدا بجهود منسوبي الأمانة العامة لمجلس الشورى وتعاونهم مع الفريق المختص بذلك في الديوان، مؤكدا على أهمية التعاون المشترك من أجل تنفيذ مشروع إدارة الجودة بالأمانة العامة للمجلس.