استقبلت «بتلكو» مدير ضمان جودة الخدمات بشركة الاتصالات القطرية (كيوتل) محمد سعيدان الحمد. وقد أجرى الحمد محادثات مع أعضاء فريق ضمان الجودة بشركة «بتلكو»، ومدير دعم إجراءات العمل بالشركة سعاد الكعبي، ومحلل إجراءات العمل هشام خنجي، ومدير عمليات التطوير المستدامة لخدمات المؤسسات ريم جاسم. وقد قام فريق «بتلكو» بتقديم شرح تفصيلي لأنشطة الشركة في مجال ضمان الجودة، التي يتم تنفيذها في مختلف وحدات العمل من خلال تطبيق أساليب وأدوات حديثة لتحسين إجراءات العمل مثل Six Sigma. كما تمت مناقشة عدد من القضايا ذات المنفعة المتبادلة في إطار تبادل المعارف والخبرات بين الطرفين.
وقال الحمد: «أنا معجب جدا باستراتيجيه الجودة وإدارة إجراءات العمل التي تتبناها شركة بتلكو، ونتطلع إلى المزيد من تبادل المعلومات ذات الصلة فى المستقبل القريب».
العدد 2060 - السبت 26 أبريل 2008م الموافق 19 ربيع الثاني 1429هـ