أشارت دراسة دنماركية نشرت حديثاً بمجلة طبية بريطانية إلى أن التعرض للعنف أو التهديد من جهة زبائن أو طلاب أو زملاء عمل يزيد بشكل ملحوظ مخاطر الإصابة بالاكتئاب وعوارض الضغط النفسي. ويزيد التعرض للعنف في إطار العمل بمقدار 45 في المئة من خطر الإصابة بالاكتئاب لدى النساء و48 في المئة لدى الرجال، كما يزيد من تكرار الإصابة بعوارض الضغط النفسي بنسبة 32 في المئة للنساء و55 في المئة للرجال وذلك بالمقارنة مع النساء والرجال الذين لا يتعرضون لأشكال العنف المختلفة بعملهم.

ويشير أطباء مستشفى آرهوس الجامعي في الدنمارك إلى أنه كلما زاد توتر العنف والتهديد زاد الخطر، إذ إن الرجال الذين يتعرضون لبيئة مهنية يكثر فيها التهديد والعنف ترتفع نسبة الخطر بإصابتهم باضطرابات متعلقة بالضغط النفسي لتصل إلى 50 في المئة. وقد قارن الباحثون شروط عمل أكثر من 14 ألف مريض تتراوح أعمارهم بين 18 و65 سنة وتمت معالجتهم بين 1995 و1998 من عوارض الاكتئاب والضغط النفسي مع حال 58 ألف موظف لا يعانون من مشكلات الصحة العقلية، آخذين في الاعتبار معايير العمر والجنس.

ودعي جميع المشاركين للإفصاح إن كانوا تعرضوا لعنف في عملهم خلال الأشهر الـ 12 الماضية، وأشار نحو 7 في المئة من النساء و5 في المئة من الرجال إلى تعرضهم للتهديد فيما شكا 3,3 في المئة من النساء و1 في المئة من الرجال من تعرضهم للعنف.

وسجلت قطاعات الصحة والتربية والعمل الاجتماعي وخدمة الأفراد (خصوصاً مساعدي التمريض) أكبر نسبة من شكاوى التهديد والعنف اللذين يتسبب بهما غالبا زبائن ومرضى وتلاميذ. وأوصى معدو الدراسة بإعطاء أولوية عليا للوقاية من العنف والتهديد بمقار العمل وتوفير رعاية مناسبة لضحاياه