أعلنت شركة بتلكو أنه سيتم نشر خدماتها لشبكة الجيل الجديد NGN في منطقتي المحرق والمطار، غدا (الأربعاء) وستتم عملية التحول من الشبكة القديمة إلى شبكة الجيل الجديد المتطورة خلال الفترة الممتدة من الساعة الثانية صباحا والساعة الخامسة صباحا وذلك لتفادي أي إزعاج للزبائن.

يذكر أن خدمات شبكة الجيل الجديد توفر خدمة ثلاثية الأغراض (الصوت، البيانات، الفيديو) عبر خط واحد كان يستخدم تقليديا لخدمات الهاتف فقط. ومن شأن الخدمة أن تمكن الزبائن الجدد من الحصول على خدمة بتلكو برودباند في غضون يوم واحد بدلا من أسبوعين قبل عملية التحول إلى الشبكة الجديدة.

من جانبه، قال سكرتير مجلس إدارة مجموعة بتلكو والمتحدث الرسمي باسم الشركة أحمد الجناحي عن أهمية تنفيذ الشبكة الجديدة قائلا «إن تنفيذ شبكة بتلكو للجيل الجديد، سيمكننا من الوفاء بوعدنا بتوفير خدمة برودباند بأسعار معقولة لجميع منازل مملكة البحرين و توفير نمط حياة إلكتروني جديد لجميع المقيمين يمكنهم بفضله الحصول على المعلومة و التعليم و التسلية».

وقال الجناحي انه بعد اكتمال عملية التحول، سيلاحظ الزبائن نغمة مختلفة عند إدارة أرقام هواتفهم المنزلية كما انه قد يتوجب إعادة تهيئة بعض خدمات ستار دايل وإعادة تشغيل بعض أجهزة الإنترنت، كما تم تخصيص رقم هاتفي في حال الاستفسار أو طلب المساعدة وهو 17881188 و121 لخدمات الخطوط الثابتة أو القضايا الفنية، أو196 للاستفسارات العامة.

يذكر أن مشروع التحول إلى شبكة الجيل الجديد NGN، الذي سيتم الانتهاء منه مع نهاية العام الجاري، سيضع زبائن بتلكو ضمن أفضل الزبائن اتصالا في العالم و سيجعل من البحرين البلد الأول في العالم الذي يتمتع بخدمة برودباند بشكل كامل