شارك بنك البحرين للتنمية من خلال مدير هيكلة التمويل الإسلامي وتطوير الأعمال بالمصرف إياد فخري في الملتقى الخليجي الرابع للجودة الخاص بتطبيقات الجودة في الشركات والمؤسسات الحكومة، والذي عقد في فندق راديسون ساس - الكويت في الفترة مابين 8-9 مايو/ أيار الجاري.

وشارك في الملتقى الكثير من المهتمين بالجودة من القياديين والمسئولين والإداريين ورؤساء فرق العمل والمهنيين والمختصين والعاملين في مختلف الشركات والمؤسسات الحكومية. وقامت بعض الجهات المشاركة باستعراض تجاربها المتميزة والخاصة بتطبيقات نظم الجودة لديها من عدة دول مثل مملكة البحرين بنك البحرين للتنمية، دولة الإمارات العربية المتحدة «جائزة أبو ظبي للأداء الحكومي المتميز»، بلدية إمارة دبي، “الكلية الإلكترونية للجودة الشاملة”، المملكة العربية السعودية «مجمع الملك فهد لطباعة المصحف الشريف»، شركة أرامكو السعودية، سلطنة عمان، وزارة القوى العاملة، شركة شل العمانية للتسويق، دولة قطر، شركة الاتصالات القطرية - كيوتل، جامعة قطر، دولة الكويت، شركة البترول الوطنية الكويتية، وزارة الصحة، الهيئة العامة للصناعة، شركة أكويت. وفي هذا السياق، صرح الرئيس التنفيذي لبنك البحرين للتنمية نضال العوجان قائلا: «إن بنك البحرين للتنمية يعتبر أول مؤسسة وطنية في مملكة البحرين وأول بنك للتنمية في المنطقة يحصل على شهادة آيسو 2000-9001 في عملياته كافة ، وتتضح بجلاء التأثيرات الإيجابية لتطبيق أنظمة إدارة الجودة خلال مسيرته التنموية، إذ حرص المصرف باستمرارعلى المشاركة في المؤتمرات الخاصة بالجودة وذلك بهدف تبادل الآراء والانفتاح على تجارب وخبرات الآخرين».

وأضاف «إن مقاييس الجودة في ظل المنافسة أصبحت معقدة ولم تعد تقتصر على الجوانب الشكلية والجمالية للمنتج بقدر ما تهتم بالجوانب الفنية الراقية والدقة والجودة العالية، وتعدت معايير الجودة لتشمل جوانب الإدارة والإنتاج والخدمة التي تقدمها المؤسسات للمجتمع والقيمة التي تضيفها إلى الاقتصاد الوطني عموما، ومن هذا المنطلق فإننا في بنك البحرين للتنمية وتبعا لتوجيهات مجلس الإدارة برئاسة الشيخ إبراهيم بن خليفة آل خليفة نسعى إلى مواكبة آخر المستجدات من خلال التطوير الذاتي وتفعيل آليات ومقاييس الجودة التي تنعكس بدورها على نوعية الخدمات والمنتجات الأمر الذي يسهم في تقليل التكاليف ورفع درجة رضا العملاء».