نظم ديوان الخدمة المدنية بالتعاون مع Horizons HRD برنامجا تدريبيّا متخصصا لموظفيها يهدف إلى تحقيق بعض الكفايات والأهداف المهمة، تتعلق بمهارات التفكير الاستراتيجي واتخاذ القرارات.
وقد استفاد من البرنامج التدريبي 17 موظفا من مختلف الأقسام في الفترة من 7 إلى 8 ابريل/نيسان 2008 ولمدة (8) ساعات.
ويتكون البرنامج التدريبي من شقين (الشق الأول: مهارات التفكير الاستراتيجي، والشق الثاني اتخاذ القرارات).
وكان من أبرز أهداف البرنامج التدريبي فيما يتعلق بشق التفكير الاستراتيجي: التفكير عمليّا وبموضوعية وفهم جميع البارامترات وثيقة الصلة بموضوع التفكير من أجل توسيع المنظورات وأخذ صورة أوسع «للصورة الكبيرة»، تطبيق تقنيات مثل التحليل المتعاقب وتحليل الخطر، المكافأة لتقييم المضامين وتطبيق تقنيات مثل تحليل الأسئلة وتحليل العرض والوصول إلى القضايا والمشكلات الرئيسية التي تحتاج إلى حل.
وفيما يتعلق بأهداف الشق الثاني اتخاذ القرارات؛ تناول مجموعة من الأهداف منها: توعية الموظفين بالعوامل التي تؤثر على اتخاذ القرارات مثل التحيز، الخبرة السابقة والعوامل النفسية، تطوير أسلوب انفتاحي وتوكيدي لاتخاذ القرارات، وتطبيق تقنيات مختلفة لاتخاذ القرارات، وتقييم الأفكار مثل شجرة القرارات، وتحليل كل من الكلفة والفائدة.
العدد 2057 - الأربعاء 23 أبريل 2008م الموافق 16 ربيع الثاني 1429هـ