قال رجل الأعمال عادل آل صفر إنه أنشأ مركزاً للاتصالات بكلفة مليون دولار أميركي، لخدمة الشركات والمؤسسات ومساعدتها على إجراء عمليات التسويق والدراسات والبحوث والخدمات الهاتفية، وسيوقع المركز اتفاقاً مع وزارة التجارة قريباً للترويج للمحطة الواحدة، وبموجبه سيقوم المركز بتقديم الخدمات للمتصلين بمركز المستثمرين لمعرفة المعلومات عن المركز وكيفية الإجراءات المطلوبة والبيانات اللازمة للمستثمرين هاتفياً.

إنشاء مركز جديد للاتصالات لخدمة الشركات الاستثمارية

المنامة - عباس سلمان

أعلن رجل الأعمال البحريني عادل آل صفر أنه قام بإنشاء مركز للاتصالات Info Call هو الأول من نوعه في المنطقة لخدمة الشركات والمؤسسات ومساعدتها على إجراء عمليات التسويق والدراسات والبحوث والخدمات الهاتفية.

وأبلغ آل صفر «الوسط» في مقابلة خاصة أن المركز سيقوم بتوقيع اتفاق مع وزارة التجارة قريباً للترويج لمشروعهم الجديد وهو «مركز المستثمرين» One Stop Shop أو المحطة الواحدة التي من خلالها يتم الحصول على جميع الخدمات والبيانات التي تطلبها الشركات والمؤسسات للعمل في المملكة.

وكانت وزارة التجارة افتتحت المركز الشهر الماضي واستقطب حتى الآن شركات ومؤسسات بلغت قيمتها أكثر من 100 مليون دولار.

ووصف آل صفر مركز المستثمرين بأنه «خطوة ممتازة» وقال إن الخدمات التي سيقدمها مركز الاتصالات «سيساهم في زيادة الخدمات المميزة التي تقدمها المحطة الواحدة».

والاتفاق مع وزارة التجارة هو الأول لمركز الاتصالات الذي سيقوم من خلاله المركز بتقديم المعلومات اللازمة للمستثمرين والشركات بشأن المحطة الواحدة.

وقال آل صفر: «انه بموجب الاتفاق فإننا سنقوم بتقديم الخدمات إلى المتصلين بمركز المستثمرين لمعرفة المعلومات عن المركز وكيفية الإجراءات المطلوبة والبيانات اللازمة للمستثمرين وذلك عن طريق الهاتف».

ومؤسسة (انفو كول) مملوكة إلى آل صفر وأنشئت لتقديم الخدمات على مستوى الخليج ويكلف إقامته نحو مليون دولار وقال آل صفر: «صحيح انه مشروع تجاري ولكن سيكون له أهمية أخرى وهو تحويل المركز إلى مركز إقليمي وبالتالي تكون البحرين قدمت خدمات أخرى إذ ان البحرين مركز تجاري له قاعدة خدماتية كبيرة». وأضاف يقول «للمشروع صفة مميزة إذ سيكون له دور في توظيف الكفاءات البحرينية وان وجود الكفاءات البحرينية سيكون له دور رئيسي في نجاح المشروع». آل صفر قال إن المركز «سيكون على مستوى دول المنطقة ولدينا برامج خاصة لجمع المعلومات وتقديمها بالصورة المناسبة، إذ سيستخدم البرامج المتطورة في عرض وتقديم المعلومات من على شاشات الكمبيوتر كل بحسب حاجته». وأضاف يقول «على سبيل المثال إذا رغبت شركة للسيارات عمل دراسة عن السوق فيمكنها عمل ذلك عن طريق المركز، إذ يقوم بتخزين معلومات العملاء والاتصال بهم لمعرفة مستوى الخدمات التي تقدمها الشركة ورفع تقرير إليها عن ذلك».

كما قال آل صفر إن المركز «إن شاء الله سيقوم بتوظيف الكفاءات البحرينية التي لديها مهارات وستستقطب عدداً كبيراً من العمالة البحرينية. وكبداية نتوقع أن يتم توظيف نحو 20 بحرينياً وسيتضاعف العدد خلال العامين المقبلين».

وبالإضافة إلى ذلك فإن المركز سيقوم بتوظيف 5 أجانب «الذين لديهم الخبرات في هذا المجال وسيقومون بتدريب البحرينيين». وسيعمل المركز الفريد من نوعه وسيقدم الخدمات بصورة مستقلة على مدار الساعة.

ومن المنتظر أن يبدأ المركز نشاطه في بداية شهر أكتوبر/ تشرين الأول وسيستخدم معظم لغات الدول التي لديها علاقات تجارية مع دول المنطقة مثل الإنجليزية والفرنسية والهندية والإيرانية والروسية. وجاء إنشاء المركز بعد دراسة قامت بها شركة مستقلة.

كما قال رجل الأعمال البحريني إن المركز في «طور المناقشة مع عدد من المصارف والشركات لتقديم الخدمات إليها وهناك شركات من خارج البحرين مثل الولايات المتحدة الأميركية وبريطانيا وبعض دول الخليج.

وأضاف يقول إن (انفو كول) «مشروع وطني لتوظيف الكفاءات» ومن الأهمية بمكان تشجيع مثل هذه المراكز وتقديم المساندة لها مثل تسهيل إجراءات التأشيرات وتخفيض رسوم الاتصالات ورخص العمل «لأنه في النهاية سيستفيد المواطنون البحرينيون من التدريب الذي سيحصلون عليه من قبل الأجانب في هذا المركز»