1- اعلم ان شبكة الانترنت عالم واسع فلا تتسرع في شراء أية سلعة قبل مقارنتها بغيرها في مواقع أخرى، فمن
10 ديسمبر 2004
2- اهتم بشكل وهيكل الموقع التجاري نفسه فالموقع ذات الشأن الاستثماري الأكبر يكون لديها اهتمام أكبر لإظهار صورة احترافية لتجارة الموقع نفسه. والشركة التي لا تضع اهتماماً كافياً لموقعها الإلكتروني لا يوجد لديها أي تخطيط تجاري تتبعه وغالباً ما يكون الموقع غير ثابت أو غير مضمون.
3- إذا رغبت في الدفع لشراء سلعة معينة من أحد المواقع، قم دائماً باستخدام بطاقة الائتمان لأنها توفر لك حماية أكبر خلال التسوق في الانترنت. إذ إن الخدمات الأخرى مثل الدفع بواسطة خدمات الدفع بالبريد الالكتروني أو الشيك لا توفر لك أية حماية. ويفضل ان تستخدم بطاقات الائتمام الخاصة باستخدام الانترنت التي توفرها بعض المصارف المحلية لما توفره من ضمان ضد أية عمليات نصب أو غش قد يتعرض لها صاحب البطاقة.
4- عند وصولك إلى موقع في الانترنت، تأكد دائماً من وجود أحد الأمرين:
- في جانب «Address» إلى موقعك يجب أن ترى عنوان الموقع يبدأ بـ «httpS://». الحرف «S» يعني أن هناك ضماناً وتأميناً للموقع نفسه ولن يظهر إلا إذا كان الموقع مضموناً.
- الشيء الآخر هو ان تجد قفلاً ذهبياً في حافة الطرف الأيمن للموقع، ذلك أيضاً يجعلك تتأكد من أن المعاملة التجارية مضمونة.
5- أخيراً إذا كان لديك أدنى شك في شركة ما، ابحث عن شركة أخرى من خلال أي موقع لحماية المستهلك قبل الشراء. الوقت الأكثر الذي تقضيه في الاستخبار عن الموقع قد يوفر لك الكثير من المشكلات. اهتم دائماً بكل التفاصيل الموجودة في الموقع وحاول ان تتعرف على كل ما يخص حماية المستهلك في الموقع والضمانات التي توفرها.
لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال
الخط المباشر 17530096
الخط الساخن 17574700
فاكس الإدارة 17532180
البريد الإلكتروني: cpdcomplaint@commerce.gov.bh
الموقع الإلكتروني: www.commerce.gov.bh
مع تحيات إدارة حماية المستهلك بوزارة التجارة
العدد 827 - الجمعة 10 ديسمبر 2004م الموافق 27 شوال 1425هـ